Résolution de problèmes
scanner) n' e st pas affichée, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2. Reportez-vous à la procédure suivante pour
accéder à Scanneurs et appareils photo.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration, saisissez «
Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils
photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans
la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est
affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil
photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si
l'imprimante est affichée.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et
appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
❏ Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres
périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
Informations connexes
« Désinstallation des applications » à la page 114
&
« Installation des applications » à la page 112
&
Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de
configuration
❏ Assurez-vous que Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont correctement installés.
❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager.
Problèmes relatifs aux images numérisées
Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la
numérisation sur la vitre du scanner
❏ Nettoyez la vitre du scanner.
❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original.
❏ N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de
force, des zones floues et taches peuvent apparaître.
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Problèmes relatifs aux images numérisées
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Couleurs inégales, salissure, taches et au