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Service après–vente
Le chapitre «Remédier soi–même aux petites pannes»
vous permettra d'éliminer vous-même de petites
perturbations du fonctionnement. Vous économisez ainsi
les services d'un monteur et, par conséquent, le
règlement de sa facture.
Si vous devez nous contacter suite à un dérangement de fonctionnement ou pour
passer une commande, veuillez toujours nous indiquer le numéro de fabrication (FN) et
la désignation du modèle de votre appareil. Inscrivez ces indications ci-dessous, ainsi
que sur l'autocollant de service fourni avec l'appareil. Placez cet autocollant à un endroit
bien visible ou dans votre répertoire téléphonique.
FN
Ces indications figurent sur le certificat de garantie, sur la facture originale, ainsi
que sur la plaque portant le numéro de fabrication FN de votre appareil.
• Ouvrez la porte de l'appareil.
– La plaquette signalétique se trouve en haut à l'intérieur de la porte.
– La plaque portant le numéro de fabrication FN se trouve sur le côté droit de la
porte intérieure de l'appareil.
En cas de perturbations de fonctionnement, vous pouvez contacter le Centre de
service de V–ZUG SA le plus proche au numéro de téléphone gratuit 0800 850 850.
Questions, commandes, contrat d'entretien
Pour les questions et les problèmes d'ordre administratif ou technique ainsi que pour
la commande de pièces de rechange et d'accessoires, veuillez vous adresser
directement à l'établissement principal à Zug, tél. 041 767 67 67.
Pour assurer l'entretien de tous nos produits, vous avez la possibilité de conclure un
contrat d'entretien au terme de la garantie. Sur demande, nous vous enverrons avec
plaisir les documents correspondants.
V-ZUG SA, Industriestrasse 66, 6301 Zug
Tél. 041 767 67 67, Fax 041 767 61 61
vzug@vzug.ch, www.vzug.ch
Centre de service: Tél. 0800 850 850
J892.11-3
Appareil
9000 113 014 fr (8507)
450J
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