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32-ALARMES
A11
A12
A13
A14
A17
A21
INTERVENTION
SÉCURITÉS
A22
POP UP
POP UP
44
Panne alimentation pellets.
Capteur de régulation du motoreducteur
hors service
Surchauffe centrale électronique
Panne au capteur du débit de l'air
Blocage de la vis sans fin à cause de
l' e ncrassement du pellet ou à cause d'un
corps étranger qui bloque la vis.
Porte poêle ouverte
Volet de chargement du combustible
ouvert
Pressostat air
Anomalie de la sonde ambiante
Sonde wifi déconnectée
Alarmes
Contacter une station technique agréée pour effectuer le
remplacement du composant.
Contacter le Service Apres Vente pour programmer un
dépannage.
La structure est trop chaude car le produit a fonctionné
pendant trop d'heures à la puissance maximale ou bien parce
qu'elle est mal aérée. Lorsque le poêle est suffisamment
froid, appuyer sur la touche B du panneau ou sur OFF sur la
télécommande pour annuler l'alarme A13. Une fois l'alarme
supprimée, on peut rallumer le poêle normalement.
Cette alarme ne bloque pas le système mais une page
d'écran apparaît en guise d'avertissement. Contacter une
station technique agréée pour effectuer le remplacement du
composant.
Suite à la procédure automatique prévu par le software qui
essaye de débloquer la vis (le motoreducteur tourne dans les
deux sens de marche) elle reste en tous les cas bloquée.
Essayer de enlever le pellet ou le corps étranger avec un
aspirateur. Si le problème persiste contacter le Service Apres
Vente pour programmer un dépannage.
Fermer la porte
Fermer la porte.
Abaisser le niveau de combustible dans le réservoir.
Difficulté de tirage ou obstruction du brasier.
Vérifier si le brasier est obstrué par des incrustations et, le cas
échéant le nettoyer.
Contrôler et éventuellement nettoyer le conduit de fumée et
l'entrée d'air.
Contacter une station technique agréée pour effectuer le
remplacement du composant.
Vérifiez la présence des piles chargées dans le dispositif
Remplacez les piles et réinitialisez la procédure de connexion
du dispositif
Via l'application, vous pouvez recevoir un avis concernant les
alarmes ne pouvant pas être réinitialisées par l'application de
type A01, A02, A03, A05, A21, mais uniquement par le biais
du panneau sur le poêle. Après avoir réinitialisé l'alarme sur le
panneau, réinitialiser le message de l'application
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