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I N F O R M AT I O N S U R L A G A R A N T I E
Nom du produit
Modèle
Pour votre propre référence, nous vous
recommandons vivement d'enregistrer votre numéro
de commande et la date d'achat.
N° de commande
Date d'achat
Garantie limitée des produits Levoit
Enregistrez vos produits sur
https://warranty.levoit.com/warranty pour recevoir des
informations importantes sur les produits, comme les
mises à jour, les garanties limitées, les recommandations
d'utilisation et d'entretien, et les notifications concernant
les avertissements de sécurité ou les rappels de produits.
L'enregistrement n'est pas nécessaire pour faire valoir votre
garantie limitée.
Garantie limitée de deux (2) ans sur les produits de
consommation
Arovast Corporation (« Arovast ») garantit que le produit est
exempt de tout défaut de matériau et de fabrication pendant
une période de deux (2) ans à compter de la date de
l'achat initial (« période de garantie limitée »), à condition
que le produit ait été utilisé conformément aux instructions
d'utilisation et d'entretien (par exemple, dans l'environnement
prévu et dans des circonstances normales).
Les avantages de votre garantie limitée
Pendant la période de garantie limitée et sous réserve de
la présente politique de garantie limitée, Arovast, à sa seule
et unique discrétion (i) remboursera le prix d'achat si l'achat
a été effectué directement sur la boutique en ligne Levoit
(ii) réparera tout défaut de matériau ou de fabrication (iii)
remplacera le produit par un autre produit de valeur égale
ou supérieure, ou (iv) accordera un crédit en magasin du
montant du prix d'achat.
Qui est couvert?
Cette garantie limitée ne s'applique qu'à l'acheteur initial du
produit et n'est pas transférable à un propriétaire ultérieur du
produit, que le produit ait fait l'objet ou non d'un transfert de
propriété pendant la durée spécifiée de la garantie limitée.
L'acheteur initial doit fournir une preuve de la défectuosité ou
du mauvais fonctionnement et une preuve de la date d'achat
pour faire valoir les avantages de la garantie limitée.
Attention aux marchands ou revendeurs non autorisés
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux produits achetés
auprès de marchands ou de revendeurs non autorisés. La
garantie limitée d'Arovast ne s'étend qu'aux produits achetés
auprès de marchands ou de revendeurs autorisés qui sont
soumis aux contrôles de qualité d'Arovast et qui ont accepté
de respecter ses contrôles de qualité. Veuillez noter que les
produits achetés sur un site Web ou auprès d'un marchand
non autorisé peuvent être contrefaits, usagés, défectueux
36
Aspirateur-balai sans fil Levoit
LVAC-200
LSV-V201-WUS, LSV-V201-WCA
ou ne pas être conçus pour être utilisés dans votre pays.
Vous pouvez vous protéger et protéger vos produits en vous
assurant que vous achetez uniquement auprès d'Arovast ou
de ses marchands autorisés.
Si vous avez des questions concernant un revendeur
particulier, ou si vous pensez avoir acheté votre
produit auprès d'un revendeur non autorisé, veuillez
communiquer avec notre service à la clientèle à l'adresse
support@levoit.com
Qu'est-ce qui n'est pas couvert?
•
Usure normale, y compris les pièces d'usure normale,
comme le bac à poussière, le filtre, la brosse
rotative, la batterie et le cordon d'alimentation, ou les
dommages causés au tapis ou au sol en raison d'une
mauvaise utilisation.
•
Si la preuve d'achat a été modifiée de quelque façon
que ce soit ou est illisible.
•
Si le numéro de modèle, le numéro de série ou le
code de date de production figurant sur le produit a
été modifié, enlevé ou rendu illisible.
•
Si le produit a été modifié par rapport à son état
d'origine.
•
Si le produit n'a pas été utilisé conformément aux
directives et instructions du guide de l'utilisateur.
•
Les dommages causés par la connexion de
périphériques, d'équipements supplémentaires ou
d'accessoires autres que ceux recommandés dans le
guide de l'utilisateur.
•
Les dommages ou défauts causés par un accident,
un abus, une mauvaise utilisation ou un entretien
inadéquat ou insuffisant.
•
Les dommages ou défauts causés par un service ou
une réparation du produit effectué par un prestataire
de services non autorisé ou par toute entité autre
qu'Arovast.
•
Les dommages ou défauts survenus lors d'une
utilisation commerciale, d'une location ou de toute
utilisation pour laquelle le produit n'est pas prévu.
•
Si l'appareil a été endommagé, y compris, mais sans
s'y limiter, par des animaux, la foudre, une tension
anormale, un incendie, une catastrophe naturelle, le
transport, le lave-vaisselle ou l'eau (sauf si le guide de
l'utilisateur indique expressément que le produit peut
être lavé au lave-vaisselle).
•
Les dommages indirects et consécutifs.
•
Les dommages ou défauts dépassant le coût du
produit.
Réclamez votre service de garantie limitée en 5 étapes
simples :
1.
Assurez-vous que votre produit répond aux critères
de la période de garantie limitée spécifiée.
2. Assurez-vous d'avoir une copie de la facture et du
numéro de commande ou une preuve d'achat.
3. Assurez-vous que vous avez votre produit. NE VOUS
DÉBARRASSEZ PAS de votre produit avant de nous
avoir contactés.
4. Communiquez avec notre équipe du service à la
clientèle à l'adresse support@levoit.com
5. Une fois que notre équipe du service à la clientèle
a approuvé votre demande, veuillez renvoyer le
produit avec une copie de la facture et le numéro de
commande.
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