Dépannage
Vérifiez que le câble téléphonique soit en bon état et qu'il soit branché correctement.
Débranchez tout autre matériel, rallonges et téléphones. Si l'appareil fonctionne alors
normalement, la panne est causée par le matériel additionnel. Testez le matériel sur une
ligne en état de marche. S'il fonctionne, cela signifie que votre propre raccordement
téléphonique est défectueux. Signalez la panne à votre opérateur.
Pas de présentation du numéro à la réception d'un appel
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Pour que la présentation du numéro fonctionne, vous devez vous abonner à ce
service auprès de votre opérateur.
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Si un message s'affiche, il peut s'agir d'un appel international (pas d'informations
disponibles), ou provenant d'un numéro masqué ou hors annuaire.
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Il est possible que la présentation du numéro ne fonctionne pas si le téléphone est
derrière un PABX.
Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, contactez votre revendeur. N'oubliez pas de
vous munir de la facture de votre appareil.
Garantie et S.A.V.
Cet appareil est garanti un an à partir de sa date d'achat, la facture faisant foi. La
réparation dans le cadre de cette garantie sera effectuée gratuitement.
La garantie est valable pour un usage normal de l'appareil tel qu'il est défini dans la
notice d'utilisation.
Les fournitures utilisées avec l'appareil ne sont pas couvertes par la garantie.
Sont exclues de cette garantie les détériorations dues à une cause étrangère à l'appareil.
Les dommages dûs à des manipulations ou à un emploi non conformes, à un montage
ou entreposage dans de mauvaises conditions, à un branchement ou une installation
non conformes ne sont pas pris en charge par la garantie.
Par ailleurs, la garantie ne s'appliquera pas si l'appareil a été endommagé à la suite d'un
choc ou d'une chute, d'une fausse manoeuvre, d'un branchement non conforme
aux instructions mentionnées dans la notice ou aux prescriptions de l'ART (Autorité de
Régulation des Télécommunications), de l'effet de la foudre, de surtensions électriques
ou électrostatiques, d'une protection insuffisante contre l'humidité, la chaleur ou le gel.
En cas de panne, adressez-vous au S.A.V. de votre revendeur ou installateur.
Pour la France
En tout état de cause, la garantie légale pour vices cachés s'appliquera conformément
aux articles 1641 et suivants du Code Civil.
Si vous avez des soucis d'utilisation, contactez notre Service d'Assistance Téléphonique
au 08 92 68 90 18 ( N° Audiotel - 0,34€/min.).
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