Vérification de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au même réseau que l'imprimante.
●
Vérification du navigateur Web
Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour obtenir des
●
informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à
à la page
Si votre navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de
●
désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre
navigateur Web.
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés dans votre navigateur Web. Pour plus
●
d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
●
Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante :
Appuyez sur
–
ce que tous les boutons du panneau de commande s'allument.
Appuyez simultanément sur
–
imprimer le Rapport de Configuration de Réseau.
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte. Le format de l'adresse IP doit être similaire à celui
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de l'adresse IP du routeur. Exemple : l'adresse IP du routeur peut être 192.168.0.1 ou 10.0.0.1 ;
l'adresse IP de l'imprimante est 192.168.0.5 ou 10.0.0.5.
Si l'adresse IP de l'imprimante est similaire à 169.254.XXX.XXX ou 0.0.0.0, elle n'est pas connectée au
réseau.
CONSEIL :
ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
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Chapitre 4 Outils de gestion de l'imprimante
117.
(Bouton Informations) et maintenez-le appuyé pendant trois secondes jusqu'à
Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en
(Bouton Informations) et
Caractéristiques techniques
(Bouton Reprendre) pour
FRWW