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OLUTIONS DE DÉPANNAGE
OURQUOI LE VOYANT NE S
ALLUME
T
IL PAS AVEC UN NOUVEAU MESSAGE VOCAL
Pourquoi le voyant ne s'allume-t-il pas avec un nouveau
message vocal ?
Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le service de message en attente visuel
pour que cette fonction soit opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus d'informa-
tions.
Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas ?
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Reportez-vous
à la rubriqueRaccordement d'un combiné ou d'un casque du Guide d'installation Mitel 6920 pour de
plus amples informations.
Comment visualiser l'adresse IP de mon téléphone ?
Vous trouverez des instructions sur la façon de trouver l'adresse IP de votre téléphone dans
"Rechercher
l'adresse IP de votre
téléphone".
Pourquoi mon téléphone affiche-t-il le message Sans
service ?
Le téléphone affiche le message Sans service si les paramètres SIP n'ont pas été correctement config-
urés. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre administrateur système.
Comment modifier mon mot de passe utilisateur ?
Vous pouvez modifier le mot de passe utilisateur dans l'interface utilisateur du téléphone IP ou l'interface
utilisateur Web Mitel. Pour plus d'information, voir
et
"Mot de passe"
"Configurer les paramètres de
.
verrouillage dans l'interface utilisateur Web Mitel"
Pourquoi mon téléphone affiche-t-il le message Mauv. cfg
cryptée ?
Le téléphone IP affiche le message Mauv. cfg cryptée parce que des fichiers de configuration cryptés sont
activés mais que le processus de décryptage a échoué. Signalez cette erreur à votre administrateur
système.
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