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Dépannage
fonctionnent correctement
Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent
correctement
REMARQUE
(MFC-L6910DN/MFC-L6915DN/MFC-EX910)
La connexion au réseau sans fil peut être utilisée uniquement si le module sans fil en option est installé.
Vérification
Vérifiez que votre
appareil Brother, le point
d'accès/routeur ou le
concentrateur réseau
est allumé.
Vérifiez Link Status sur
le rapport de
configuration réseau ou
la page relative aux
paramètres de
l'imprimante.
Vérifiez que vous
pouvez « lancer un
ping » sur l'appareil
Brother depuis votre
ordinateur.
Vérifiez que l'appareil
Brother est connecté au
réseau sans fil.
Si vous avez vérifié tous les éléments et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que les problèmes
persistent, consultez les instructions fournies avec votre point d'accès/routeur sans fil pour trouver les
informations relatives au SSID (nom du réseau) et à la clé de réseau (mot de passe), et paramétrez-les
correctement.
>
Problèmes de réseau
Action
Vérifiez les points suivants :
•
Le cordon d'alimentation est correctement connecté et l'appareil
Brother est sous tension.
•
Le point d'accès/routeur ou le concentrateur est allumé et sa LED
de liaison clignote.
•
Toutes les protections d'emballage ont été retirées de l'appareil.
•
L'ensemble cartouche de toner et unité tambour est correctement
installé.
•
Le capot de l'appareil est complètement fermé.
•
Le papier est correctement chargé dans le bac à papier.
•
(Pour les réseaux câblés) Un câble réseau est solidement
raccordé à l'appareil Brother, ainsi qu'au routeur ou au
concentrateur.
Imprimez le rapport de configuration réseau et vérifiez que Ethernet
Link Status ou Wireless Link Status est Link OK.
Lancez un ping vers l'appareil Brother depuis votre ordinateur en tapant
l'adresse IP ou le nom de nœud dans l'invite de commande Windows
ou dans l'application Mac Terminal :
Lancez un ping sur <ipaddress> ou <nodename>.
•
Réussite : votre appareil Brother fonctionne correctement et est
connecté au même réseau que votre ordinateur.
•
Échec : votre appareil Brother n'est pas connecté au même réseau
que l'ordinateur.
Windows :
Renseignez-vous sur l'adresse IP et le masque de sous-réseau auprès
de votre administrateur, puis utilisez l'outil de réparation de connexion
réseau.
Mac :
Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis
correctement.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur sur le rapport
imprimé.
uu Information associée: Imprimer le rapport WLAN
> Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau
Interface
Câblé/sans fil
Câblé/sans fil
Câblé/sans fil
Sans fil
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