Problème
Dos de la page
• Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir
taché
Pages
• La cartouche de toner n'est sans doute pas installée correctement.
entièrement
noires ou de
• La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche,
couleur
• L'appareil a peut-être besoin d'une réparation. Contactez le service de
A
Toner non fixé
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir «
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Caractères
tachés de blanc
Un caractère devant être noir contient des taches blanches:
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le
A
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux caractéristiques de
« Nettoyage de l'appareil » à la page 160).
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
puis installez-en une nouvelle (voir « Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 153).
maintenance.
page 160).
Remplacement de la cartouche de toner » à la page 153).
papier et retournez-le.
l'appareil.
Solutions proposées
Résolution d'autres problèmes | 194