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Problème
L'appareil n'imprime
pas. (suite)
Un fichier au format
Acrobat Reader 4.0 ne
s'imprime pas ou
s'imprime mal.
Le papier n'est pas
entraîné dans
l'appareil.
Le papier reste coincé.
Cause possible et solution
• La cartouche d'encre n'est pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La configuration des propriétés de l'imprimante est
peut-être incorrecte. Vérifiez tous les paramètres
de l'imprimante dans l'application.
• Le pilote d'impression est mal installé. Désinstallez
le pilote MFP et réinstallez-le. Essayez ensuite
d'imprimer une page de test. Reportez-vous à la
section "Désinstallation du logiciel Samsung", à la
page 1.29.
• Un bourrage papier s'est produit. Retirez le
document coincé. Reportez-vous à la page 7.2.
• Sous Windows 2000/XP, lorsque vous débranchez
l'appareil du PC et que vous le reconnectez, il peut
être mis à l'état "Off line". Ouvrez le dossier
Imprimantes de Windows et vérifiez si tel est le
cas. Dans l'affirmative, cliquez dessus avec le
bouton droit et désactivez l'option Utiliser
l'imprimante hors connexion .
• Dans le menu Fichier d'Acrobat Reader, choisissez
Imprimer , puis cochez la case Bitmap . Si le
problème persiste, passez à la version 5.0
d'Acrobat Reader ou supérieure.
• Le papier n'a pas été inséré correctement. Enlevez-
le et réinstallez-le correctement. Reportez-vous à
la section "Chargement du papier", à la page 1.11.
• Le bac d'alimentation est trop rempli. Retirez du
papier.
• Vérifiez que le bac d'alimentation n'est pas trop
rempli. Enlevez quelques feuilles du bac. (Pour
imprimer sur des transparents ou des étiquettes,
insérez-les un par un.)
• Le papier est probablement mal mis en place. Si
vous imprimez sur des enveloppes, introduisez-les
en laissant un espace d'environ 1 mm entre les
bords gauche et droit des enveloppes et les guide-
papier.
D
7.13
ÉPANNAGE
7
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