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USE & CARE MANUAL
MANUAL DE USO Y CUIDADO
MANUEL D'UTILISATION
TANKLESS ELECTRIC WATER HEATERS
CALENTADOR DE AGUA ELÉCTRICO SIN TANQUE
CHAUFFE-EAU ÉLECTRIQUE SANS RÉSERVOIR
Do not destroy this manual. Please read carefully and keep in a safe place for future reference.
No destruya este manual. Por favor, léalo atentamente y guárdelo en un lugar seguro para futuras consultas.
Ne pas détruire ce manuel. Veuillez le lire attentivement et le conserver dans un endroit sûr pour toute
consultation ultérieure.
Note: This Use & Care Manual covers Rheem
Nota: Este Manual de Uso y Cuidado cubre los calentadores de agua eléctricos sin tanque de las marcas Rheem
Remarque: Ce manuel d'utilisation et d'entretien couvre les chauffe-eau électrique sans réservoir de
marques Rheem
et Richmond
MD
ET D'ENTRETIEN
3.5 kW
RETEX-04T
RTEX-04T
RMTEX-04T RMTEX-06T
and Richmond
®
.
MD
6.5 kW
RETEX-06T
RTEX-06T
branded tankless electric water heaters.
®
y Richmond
.
®
®
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Manuels Connexes pour Rheem RETEX-04T
Sommaire des Matières pour Rheem RETEX-04T
- Page 1 Richmond branded tankless electric water heaters. ® ® Nota: Este Manual de Uso y Cuidado cubre los calentadores de agua eléctricos sin tanque de las marcas Rheem y Richmond ® ® Remarque: Ce manuel d’utilisation et d’entretien couvre les chauffe-eau électrique sans réservoir de...
- Page 2 HOW TO REGISTER YOUR PRODUCT To register, complete the registration form by scanning the QR Code. For additional support contact: Rheem or Richmond 800-374-8806 © 2022 Rheem Manufacturing Company. Rheem ® and Richmond ® trademarks are owned by Rheem Manufacturing Company.
- Page 3 SAFETY DANGER! WATER TEMPERATURE SAFETY SETTING Safety and energy conservation are factors to be considered when selecting the water temperature setting of water heater’s thermostat. Water temperatures above the 125°F can cause se- vere burns or death from scalding. Be sure to read and follow the warnings outlined on the label pictured below.
- Page 4 SIZING GUIDE AERATOR SUPPLIED IS .35GPM/1.3LPM To ensure the optimal temperature output and overall performance of your tankless water heater an aerator supplied with heater should be installed. DANGER INCREASING THE FLOW RATE REDUCES THE OUTLET TEMPERATURE. PLEASE BE SURE TO PROPERLY SIZE YOUR AERATOR TO PREVENT SCALDING INLET WATER TEMPERATURE Use the guide below to help select the right tankless water heater.
- Page 5 By installing this product, you acknowledge the terms of the manufacturer’s warranty. Once the heater is installed, do not return product to the place of purchase. If you have any questions regarding the warranty or product return policies, please contact: BRAND CALL EMAIL Rheem ® or Richmond ® 800-374-8806 eco.support@eemax.com Inspect all components.
- Page 6 SELECTING AN INSTALL LOCATION This product is designed to be installed indoors only. DO NOT install this product in a location where it may be subjected to freezing temperatures. If the water inside your tankless electric water heater freezes, it can cause severe and permanent damage that is not covered under your warranty.
- Page 7 PLUMBING INSTALLATION Please follow all plumbing instructions carefully. We recommend that this product be installed by a licensed and qualified plumber in accordance with all applicable national, state, provincial, and local plumbing codes. INSTALLATION INSTRUCTIONS This water heater is supplied with ½” NPT fittings (3.5 kW) and ½” NPT fittings (6.5 kW), DO NOT weld or use paste.
- Page 8 ELECTRICAL REQUIREMENTS ELECTRICAL SPECIFICATIONS BY HEATER INPUT HEATER INPUT 3.5 kW 6.5 kW Elements Voltage 120 V 240 V Max kW 3.5 kW 6.5 Kw Max Amperage Draw 29 AMPS 27 AMPS Required Breakers 1 x 30 AMP 2 x 30 AMP Required Wire Gauge 2 x 10 AWG 2 x 10 AWG...
- Page 9 ELECTRICAL INSTALLATION CAUTION: Electrical Code (NEC) in the USA, or the Cana- Manufacturer dian Electrical Code (CEC) in Canada. Failure recommends that this product be installed to do so could result in property damage and/ by a licensed and qualified electrician in or personal injury, and void your warranty.
- Page 10 GENERAL OPERATING INSTRUCTIONS Operating your new tankless electric water heater is similar to using any traditional water heating system. However, it is very important that you carefully read all of the setup procedures and operating instructions and tips to ensure the maximum performance and energy savings from your new water heater.
- Page 11 MAINTENANCE To ensure maximum performance of your water heater and to reduce the risk of a water leak, we recommend the following maintenance: Inspect the connections on the inlet and outlet of the water heater at least on an annual basis for any signs of damage or failure.
- Page 12 TROUBLESHOOTING GUIDE Please call or email our customer experience and technical support team for any help you may need. BRAND CALL EMAIL Rheem or Richmond 800-374-8806 eco.support@eemax.com ® ® The following table represents some of the most common technical support questions.
- Page 13 LIMITED WARRANTY INFORMATION - For Rheem , and Richmond Tankless Electric Water Heaters ® ® Subject to the terms and conditions set forth in FROM THE TANKLESS WATER HEATER. UNDER this limited warranty, each Tankless Water Heater NO CIRCUMSTANCES IS MANUFACTURER is warranted to the original owner (“Owner”)
- Page 14 HOW TO REGISTER YOUR PRODUCT To register, complete the registration form by scanning the QR Code. For additional support contact: Rheem or Richmond 800-374-8806 Manufacturer’s National Service Department | 400 Captain Neville Dr. Waterbury, CT 06705 Rheem or Richmond 800-374-8806...
- Page 15 CÓMO REGISTRAR SU PRODUCTO Para registrarse, complete el formulario de registro escaneando el código QR. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con: Rheem o Richmond 800-374-8806 © 2022 Rheem Manufacturing Company. Las marcas Rheem ® y Richmond ® son propiedad de Rheem Manufacturing Company.
- Page 16 SEGURIDAD ¡PELIGRO! AJUSTE DE SEGURIDAD DE LA TEMPERATURA DEL AGUA La seguridad y el ahorro de energía son factores a tener en cuenta a la hora de seleccionar el ajuste de la temperatura del agua del termostato del calentador de agua. La temperatura del agua por encima de 125°F puede causar quemaduras graves o la muerte por quemaduras.
- Page 17 GUÍA DE TAMAÑOS EL AIREADOR SUMINISTRADO ES DE 0.35GPM/1.3LPM Para garantizar la salida de temperatura óptima y el rendimiento general de su calentador de agua sin tanque, se debe instalar un aireador suministrado con el calentador. PELIGRO EL AUMENTO DE LA VELOCIDAD DEL CAUDAL REDUCE LA TEMPERA- TURA DE SALIDA.
- Page 18 Al instalar este producto usted reconoce los términos de la garantía del fabricante. Después de instalado el calentador no devuelva el producto al lugar de compra. Si tiene alguna pregunta sobre la garantía o las políticas de devolución de productos, póngase en contacto con: MARCA TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO Rheem ® o Richmond ® 800-374-8806 eco.support@eemax.com Inspeccione todos los componentes.
- Page 19 SELECCIÓN DEL LUGAR PARA LA INSTALACIÓN Este producto únicamente se puede instalar en interiores. instale este producto en un lugar donde pueda estar sujeto a temperaturas de congelación. Si el agua dentro de su calentador de agua eléctrico sin tanque se congela, puede causar daños graves y permanentes que no están cubiertos por la garantía.
- Page 20 INSTALACIÓN DE PLOMERÍA Por favor, siga todas las instrucciones de plomería con atención. Recomendamos que este producto sea instalado por un plomero autorizado y calificado de acuerdo con todos los códigos de plomería nacionales, estatales, provinciales y locales aplicables. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN Este calentador de agua se suministra con racores de ½"...
- Page 21 REQUISITOS ELÉCTRICOS ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS POR ENTRADA DEL CALENTADOR ENTRADA DEL CALENTADOR 3.5 kW 6.5 kW Elementos Voltaje 120 V 240 V KW máx. 3.5 kW 6.5 Kw Consumo máximo de amperaje 29 AMP 27 AMP Disyuntores requeridos 1 x 30 AMP 2 x 30 AMP Calibre de cable requerido 2 x 10 AWG...
- Page 22 INSTALACIÓN ELÉCTRICA PRECAUCIÓN: Estados Unidos (NEC) en los EE.UU., o el Código El fabricante Eléctrico Canadiense (CEC) en Canadá. Si no lo recomienda que este producto sea instalado por un hace, podría provocar daños materiales y/o lesiones electricista autorizado y calificado de acuerdo con personales, y anular su garantía.
- Page 23 INSTRUCCIONES GENERALES DE FUNCIONAMIENTO El funcionamiento de su nuevo calentador de agua eléctrico sin tanque es similar al de cualquier sistema tradicional de calentamiento de agua. Sin embargo, es muy importante que lea con atención todos los procedimientos de instalación y las instrucciones de funcionamiento y sugerencias para asegurar el rendimiento máximo y ahorro de energía con su nuevo calentador de agua.
- Page 24 MANTENIMIENTO Para asegurar el máximo rendimiento de su calentador de agua y para reducir el riesgo de pérdida de agua, recomendamos el siguiente mantenimiento: Inspeccione las conexiones en la entrada y salida del calentador de agua al menos de forma anual para verificar cualquier indicio de daño o falla.
- Page 25 GUÍA PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Por favor, llame o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de experiencia del cliente y soporte técnico para obtener cualquier ayuda que pueda necesitar. MARCA TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO Rheem o Richmond 800-374-8806 eco.support@eemax.com ® ®...
- Page 26 INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA LIMITADA - Para calentadores de agua eléctricos sin tanque Rheem y Richmond ® ® Sujeto a los términos y condiciones establecidos RECURSOS DISPONIBLES PARA EL en esta garantía limitada, cada calentador de agua PROPIETARIO O CUALQUIER OTRA PERSONA sin tanque está...
- Page 27 Fabricante; o adicional, póngase en contacto con: e. El calentador de agua no ha recibido un Rheem o Richmond 800-374-8806 suministro constante de agua potable o la temperatura del agua entrante está por encima de la temperatura máxima recomendada por el Fabricante;...
- Page 28 Pour enregistrer le produit, remplissez le formulaire d'enregistrement en scannant le code QR. Pour un soutien supplémentaire, contactez : Rheem ou Richmond 800-374-8806 © 2022 Rheem Manufacturing Company. Les marques de commerce Rheem et Richmond sont la propriété de Rheem Manufacturing Company.
- Page 29 SÉCURITÉ DANGER! PRÉCAUTION DE SÉCURITÉ POUR LA TEMPÉRATURE DE L'EAU La sécurité et l'économie d'énergie sont des facteurs à considérer lors du réglage du thermostat pour la température de l'eau. Une température d'eau à plus de 52°C (125°F) peut provoquer de graves brûlures ou la mort par ébouillantage.
- Page 30 GUIDE DES CAPACITÉS L'AÉRATEUR FOURNI EST DE 0,35 GPM/1,3 LPM Pour assurer une température de sortie optimale et une performance globale du chauffe-eau sans réservoir, un aérateur fourni avec le chauffe-eau doit être installé. DANGER L'AUGMENTATION DU DÉBIT RÉDUIT LA TEMPÉRATURE DE SORTIE.
- Page 31 Une fois que le chauffe-eau est installé, ne retournez pas le produit à l'endroit de l'achat. Si vous avez des questions concernant la garantie ou les politiques de retour du produit, veuillez contacter : MARQUE APPEL COURRIEL Rheem ou Richmond 800-374-8806 eco.support@eemax.com Inspectez toutes les composantes.
- Page 32 CHOIX D'UN EMPLACEMENT POUR L'INSTALLATION Ce produit est conçu pour être installé à l'intérieur uniquement. N'installez PAS ce produit dans un endroit où il peut être exposé à des températures sous le point de congélation. Si l'eau à l'intérieur de votre chauffe-eau sans réservoir gèle, celle-ci peut provoquer d'importants dommages permanents qui ne sont pas couverts au titre de votre garantie.
- Page 33 INSTALLATION DE PLOMBERIE Suivez soigneusement toutes les instructions de plomberie. Nous recommandons que ce produit soit installé par un plombier qualifié et détenant les cartes de compétence applicables selon les codes nationaux, provinciaux, d'état et régionaux. INSTRUCTIONS D'INSTALLATION Ce chauffe-eau est fourni avec des raccords ½ po NPT (3,5 kW) et ½ po NPT (6,5 kW), NE PAS souder ou utiliser de pâte.
- Page 34 EXIGENCES ÉLECTRIQUES SPÉCIFICATIONS ÉLECTRIQUES PAR ENTRÉE DE CHAUFFE-EAU ENTRÉE DU CHAUFFE-EAU 3,5 kW 6,5 kW Éléments Tension 120 V 240 V kW Max 3,5 kW 6,5 kW Débit en ampère max. 29 AMPÈRES 27 AMPÈRES Disjoncteurs requis 1 x 30 AMPÈRES 2 x 30 AMPÈRES Calibre de fils requis 2 x 10 AWG 2 x 10 AWG SCHÉMA DE CÂBLAGE POU ÉLECTRIQUE 3,5 à...
- Page 35 INSTALLATION ÉLECTRIQUE AVERTISSEMENT : Code canadien de l'électricité (CCE) au Canada. Le Le fabricant non-respect de cette consigne pourrait entraîner recommande que ce produit soit installé par des dommages matériels et/ou des blessures un électricien qualifié et détenant les cartes de corporelles, et annuler votre garantie.
- Page 36 INSTRUCTIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION L'utilisation de votre nouveau chauffe-eau sans réservoir est similaire à l'utilisation d'un système de chauffe- eau traditionnel. Cependant, il est très important que vous lisiez soigneusement toutes les procédures de réglage et les instructions d'utilisation ainsi que les conseils afin de profiter d'une performance et d'une économie d'énergie maximum pour votre nouveau chauffe-eau.
- Page 37 ENTRETIEN Afin d'assurer la performance maximale de votre chauffe-eau et pour réduire les risques de fuite d'eau, nous recommandons les entretiens suivants : Inspectez les raccords sur l'entrée et la sortie du chauffe-eau au moins une fois par année pour détecter tout signe de dommage ou de mauvais fonctionnement.
- Page 38 à la clientèle et à l'équipe de soutien technique si besoin d'aide. MARQUE APPEL COURRIEL Rheem ou Richmond 800-374-8806 eco.support@eemax.com Le tableau suivant présente certaines des questions les plus courantes en matière de soutien technique.
- Page 39 RENSEIGNEMENTS SUR LA GARANTIE LIMITÉE - Pour les chauffe-eau électriques sans réservoir Rheem and Richmond Sous réserve des modalités et conditions N’EST PAS RESPONSABLE ENVERS LE énoncées dans la présente garantie limitée, PROPRIÉTAIRE OU TOUTE AUTRE TIERCE PARTIE chaque chauffe-eau sans réservoir est garanti POUR TOUTE PERTE, BLESSURE PERSONNELLE au Propriétaire initial («...
- Page 40 été continuellement supplémentaire, contactez : alimenté en eau potable ou la température d’entrée de l’eau est supérieure à la Rheem ou Richmond 800-374-8806 température maximale recommandée par le Fabricant; ou f. le chauffe-eau subit des interruptions de la pression ou du débit d’eau, la pression...
- Page 41 NOTES:...
- Page 42 ® and Richmond ® branded tankless electric water heaters. Nota: Este Manual de Uso y Cuidado cubre los calentadores de agua eléctricos sin tanque de las marcas Rheem y Richmond ® ® Remarque: Ce manuel d’utilisation et d’entretien couvre les chauffe-eau électrique sans réservoir de...
- Page 43 Confirmation de la propriété. En cas de sinistre comme un incendie, une inondation ou un vol, ce document peut servir de preuve d'achat. Fournissez une adresse électronique pour recevoir des offres spéciales et des communications importantes de la part de Rheem et Richmond...
- Page 44 Place Postage Here Attn: Warranty Registration Dept. Manufacturer’s National Service Department 400 Captain Neville Drive Waterbury, CT 06705 Perf Place Postage Here Attn: Warranty Registration Dept. Manufacturer’s National Service Department 400 Captain Neville Drive Waterbury, CT 06705...