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BD Kiestra Track Manuel D'utilisation page 73

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6.2
Messages d'erreur, d'avertissement et d'information
Les codes d'erreur, les messages d'erreur et les résolutions des erreurs sont répertoriés dans
le tableau ci-dessous.
Code d'erreur
SYSTEM-6000
SYSTEM-6011
SYSTEM-6012
SYSTEM-6013
SYSTEM-6014
SYSTEM-6015
SYSTEM-6019
SYSTEM-6020
SYSTEM-6021
SYSTEM-6022
SYSTEM-6023
SYSTEM-6024
Message d'erreur
Opérations du Track interrompues :
source inconnue
Échec de l'initialisation du Track :
impossible de charger la
configuration du dispositif
Échec de l'initialisation du Track :
impossible de connecter les circuits
de commande
Échec de l'initialisation du Track :
version du logiciel incorrecte
Échec de l'initialisation du Track :
paramètre manquant ou non valide
détecté
Échec de l'initialisation du Track :
carte CIO de la version du logiciel
incorrecte
Opérations du Track interrompues :
code à barres inattendu détecté
Opérations du Track interrompues ;
dysfonctionnement de la pression
d'air
Opérations du Track interrompues ;
panne de courant
Opérations du Track interrompues :
perte de connexion avec la base de
données
Opérations du Track interrompues ;
détection d'un capot ouvert
Opérations du Track interrompues ;
température dans le poste principal
supérieure aux niveaux
opérationnels
6 - Dépannage
Résolution des erreurs
Redémarrer le PC Track.
Redémarrer le Track.
Contacter BD.
Redémarrer le Track pour valider
les boîtes en cours sur le Track.
Contacter BD.
Corriger la cause de la panne de
courant et redémarrer le Track.
Vérifier que l'UCS est active et
que le Track dispose d'une
connexion réseau en état de
marche.
Fermer le capot à l'emplacement
indiqué.
Mettre le Track hors tension,
laisser refroidir le Track, puis
rallumer le Track.
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