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CONDIÇÕES DA GARANTIA
Johnson oferece uma garantia de reparação contra todos os defeitos de fabrico, incluindo mão-de-obra
e peças sobressalentes, nos termos e condições indicados abaixo:
3 anos: Gama doméstica, Gama comercial, VRV doméstico, Aerotérmia Monoblock e Biblock,
Ven-tiloconvectores domésticos, Aquecedores aerotérmicos AQS, Bombas para piscinas, Mini-
chillers domésticos, Aquecedores solares compactos, Termo-sifões, Purificadores, Desumidificadores
e outros aparelhos de tratamento de ar.
2 anos: Condutas de alta pressão, Sistemas Profissionais VRV e VRV Centrifugadores, Minichillers
Profissionais, Chillers Modulares, Ventiloconvectores profissionais e Cortinas de Ar.
5 anos: Tanques-tampão, e compressor (apenas componente) para todas as unidades.
7 anos (Espanha continental)/3 anos (Ilhas Canárias e Baleares): Interacumuladores
8 anos: Compressor (componente apenas) em produtos seleccionados.
A garantia dos sistemas VRV está sujeita ao estudo do esquema principal pelo departamento
de prescrição da Johnson.
Para unidades aerotérmicas, refrigeradores modulares e sistemas VRV, é necessário um
comissionamento com o serviço técnico oficial após a instalação, a fim de ser elegível para
cobertura de garantia.
Este período será contado a partir da data da venda, que deve ser justificada mediante a apresenta-ção
da factura de compra. As condições desta garantia aplicam-se apenas a Espanha e Portugal. Se tiver
adquirido este produto noutro país, consulte o seu revendedor para as condições aplicáveis.
EXCLUSÕES DA GARANTIA
1. Os dispositivos usados i ndevidamente e quaisquer consequências da não observância das instruções de
funcionamento e manutenção contidas no manual.
2. Manutenção ou conservação do aparelho: cargas de gás, revisões periódicas, ajustes, engraxamento.
3. Os dispositivos desmontados ou manipulados pelo usuário ou pessoas alheias aos serviços técnicos
autorizados.
4. Materiais quebrados ou deteriorados devido ao desgaste ou uso normal do dispositivo: controles
remotos, juntas, plásticos, filtros, etc.
5. Dispositivos que não tenham o número de série de fábrica identificado ou nos quais ele tenha sido
alterado ou apagado.
6. Falhas causadas por causas fortuitas ou acidentes de força maior, ou como resultado de uso anormal,
negligente ou impróprio do dispositivo.
7. Responsabilidade civil de qualquer natureza.
8. Perda ou dano ao software ou mídia de informação.
9. Falhas produzidas por fatores externos, como distúrbios de corrente, surtos elétricos, alimentação de
tensão excessiva ou incorreta, radiação e descargas eletrostáticas, incluindo raios.
10.Defeitos de instalação, como falta de ligação à terra entre as unidades interior e exterior, falta de ligação à
terra na casa, alteração da ordem das fases e do neutro, alargamento em mau estado ou ligação a tubos
de refrigeração de diâmetro diferente.
11. Quando houver pré-instalação, os danos causados p ela não realização de uma limpeza preliminar
adequada da instalação com nitrogênio e verificação da estanqueidade.
12.Ligações de dispositivos externos (como conexões Wi-Fi). Isso nunca pode levar à mudança de unidade.
13. Substituições e / ou reparos em equipamentos ou dispositivos insta-lados ou localizados a uma altura
equivalente ou superior a 2'20 metros do solo.
14. Danos por congelamento em trocadores de placas e / ou tubos e em condensadores e resfriadores de
água.
15. Danos a fusíveis, lâminas, lâmpadas, fluxostato, filtros e outros elementos derivados do desgaste normal
devido ao funcionamento do equipamento.
16. Falhas que tenham sua origem ou sejam consequência direta ou indireta de: contato com líquidos,
produtos químicos e outras substâncias, bem como condições derivadas do clima ou do meio ambiente:
terremotos, incêndios, inundações, calor excessivo ou qualquer outra força externa, como insetos,
roedores e outros animais que possam ter acesso ao interior da máquina ou aos seus pontos de conexão.
17.Danos derivados de terrorismo, motim ou tumulto popular, manifestações e greves legais ou ilegais; fatos
das ações das Forças Armadas ou das Forças de Segurança do Estado em tempos de paz; conflitos
armados e atos de guerra (declarados ou não); reação nuclear ou radiação ou contaminação radioativa;
vício ou defeito das mercadorias; factos classificados pelo Governo da Nação como "catástrofe ou
calamidade nacional".
O design e as especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio para
melhoramento do produto. Quaisquer alterações ao manual serão actualizadas
no nosso sítio web, pode consultar a versão mais recente.
www.ponjohnsonentuvida.es
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