Questions Fréquemment Posées; Tous Les Utilisateurs; Pro Blème : Le Transfert De Mes Fichiers Est Très Lent; Problème : J'ai Un Vieil Ordinateur Équipé De Ports Usb 2.0 - LaCie Rugged Thunderbolt USB-C Guide De L'utilisateur

Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque dur LaCie, reportez-vous aux questions
fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir plus d'aide, accédez à
Tous les u lisateurs
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble Thunderbolt ou USB sont entièrement insérées dans leurs
ports respectifs.
Essayez de déconnecter le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble (USB uniquement).
Q. : Le disque dur est-il connecté à un port Thunderbolt 2 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R. : Si la technologie Thunderbolt 2 garantit des taux de transfert pouvant atteindre 20 Gb/s, le disque LaCie
Rugged Thunderbolt USB-C est équipé d'un port Thunderbolt, qui vous permet de bénéficier d'un taux de
transfert de 10 Gb/s.
Q. : Le disque dur est-il connecté à un port USB 2.0 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R. : Si votre disque dur est connecté à un concentrateur ou port Hi-Speed 2.0 via une interface USB, le taux
de transfert est limité à 480 Mb/s.
Q. : Y a-t-il d'autres périphériques Thunderbolt ou USB connectés au même port ou concentrateur ?
R. : Déconnectez les autres périphériques et observez si le niveau de performances du disque dur
s'améliore.
Problème : J'ai un vieil ordinateur équipé de ports USB 2.0.
Q. : Le port USB 3.1 de mon disque dur peut-il fonctionner avec le port USB 2.0 de mon ordinateur ?
R. : Oui, l'extrémité du câble qui se branche sur l'ordinateur (USB de type A) est compatible avec les
technologies USB 3.0 et USB 2.0. Veillez à utiliser le câble qui vous a été fourni avec le bon connecteur USB
de type A. Avec la technologie USB 2.0., le taux de transfert est néanmoins plus lent.
Problème : Je dois u liser un concentrateur USB avec mes
périphériques USB.
LaCie Rugged Thunderbo lt USB-C
l'assistance technique
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LaCie.
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