Q. : Un message « Erreur -50 » s'est-il affiché lors de la copie de données sur un volume FAT 32 ?
R. : Lorsque vous copiez des fichiers ou des dossiers d'un ordinateur sur un volume FAT 32, certains
caractères des noms des fichiers sont ignorés. Il s'agit notamment des caractères suivants : ? < > / \ :
Veillez à ce que ces caractères ne soient pas utilisés dans les noms des fichiers et des dossiers.
S'il s'agit d'un problème récurrent ou si vous ne trouvez pas les fichiers présentant des caractères
incompatibles, pensez à reformater le disque en NTFS (utilisateurs Windows) ou HFS+ (utilisateurs Mac).
Consultez la section Formatage et partitionnement en option.
Q : Avez-vous reçu un message d'erreur vous indiquant que le disque a été déconnecté lorsque l'ordinateur
a quitté le mode veille ?
R : Ignorez ce message si le disque réapparaît sur le bureau malgré l'apparition du message contextuel. Pour
consommer moins d'énergie, les disques LaCie ralentissent lorsque l'ordinateur bascule en mode veille.
Toutefois, lorsque l'ordinateur repasse en mode actif, le disque n'a pas toujours suffisamment de temps
pour quitter le mode veille, d'où l'apparition d'un message contextuel.
Mac
Problème : L'icône du disque dur n'apparaît pas sur mon bureau.
Q. : Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R. : Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences > Général > Afficher ces éléments sur le bureau.
Vérifiez que Disques durs est sélectionné.
Q. : Votre disque dur est-il reconnu par le système d'exploitation ?
R. : Ouvrez l'utilitaire de disque sous Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque. Si le disque dur est répertorié
dans la colonne de gauche, vérifiez les préférences du Finder pour comprendre la raison pour laquelle il ne
s'affiche pas sur le bureau (revenez à la question précédente).
Q. : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimum requise pour l'utilisation de ce
disque dur ?
R. : Reportez-vous à l'emballage du produit pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge.
Q. : Avez-vous suivi la procédure d'installation recommandée pour votre système d'exploitation ?
R. : Reportez-vous à la procédure d'installation décrite dans la section Connexion.
Windows
Problème : L'icône du disque dur n'apparaît pas sous Ordinateur.
Q. : Le disque dur est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
LaCie Rugged Thunderbo lt USB-C
2/22/17
22