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5. Solución de problemas
N.º
Problema
El DEEBOT
no funciona
5
automáticamente
a la hora
programada.
El DEEBOT no
6
reconoce la zona
de limpieza.
El agua no sale
del depósito
7
cuando el
DEEBOT está
fregando.
El DEEBOT no
puede conectarse
8
a la red Wi-Fi del
hogar.
84
ES
Posibles causas
Se ha cancelado la función de
programación inteligente o de
programación de hora.
La función de limpieza continua
está encendida. El DEEBOT
acaba de terminar de limpiar el
área de limpieza programada.
El DEEBOT está apagado.
La batería está poco cargada.
La entrada de polvo del
robot está bloqueada o sus
componentes enredados con
suciedad.
Es necesario ordenar la zona
de limpieza.
El imán de la bandeja del paño
de limpieza se despega.
El depósito se queda sin agua.
Las salidas de agua de la parte
inferior del DEEBOT están
obstruidas.
El nombre de usuario o la
contraseña de la red Wi-Fi
doméstica se ha introducido de
forma incorrecta.
El DEEBOT no se encuentra
dentro del alcance de la señal
Wi-Fi.
La configuración de la red
se inició antes de que el
DEEBOT estuviera listo.
Debe actualizar el sistema
operativo de su smartphone.
Soluciones
Consulte la sección 3.4 para más detalles.
Este comportamiento es normal. No se
requiere realizar ninguna acción.
Encienda el DEEBOT.
Mantenga el DEEBOT encendido y en la
base de carga para asegurarse de que esté
totalmente cargado para iniciar el trabajo en
cualquier momento.
Apague el DEEBOT, limpie el recipiente
para polvo e invierta el robot. Limpie la
entrada de polvo, los cepillos laterales y el
cepillo principal del robot como se describe
en el apartado 4.
Retire del suelo los objetos pequeños y
ordene la zona de limpieza antes de que el
DEEBOT comience a limpiar.
Póngase en contacto con Atención al
cliente.
Añada agua en el depósito.
Compruebe las salidas de agua de la parte
inferior y límpielas.
Introduzca el nombre de usuario y la
contraseña correctos de la red Wi-Fi
doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra
dentro del alcance de la señal de Wi-Fi del
hogar.
Active el interruptor de alimentación.
Pulse el botón de reinicio (RESET). El
DEEBOT estará listo para configurar la
red cuando la luz indicadora de Wi-Fi
parpadee lentamente.
Actualice el sistema operativo de su
smartphone. La aplicación ECOVACS es
compatible con iOS 9.0 o superior y Android
4.0 o superior.
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