Guide de dépannage
Problèmes
Le clavier/la souris ne
fonctionne pas
20 │ Guide de dépannage
Solutions possibles
1. Vérifiez si les piles sont insérées dans le bon sens.
Les extrémités « + » et « - » des piles doivent être
placées comme indiqué dans le compartiment.
2. Vérifiez le niveau de la pile.
• Si l'appareil utilise des piles rechargeables,
assurez-vous que les piles sont complètement
chargées.
• Si les piles sont déchargées, remplacez-les par
des piles neuves.
3. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le. Vérifiez si
l'indicateur lumineux du statut de la pile clignote
en orange 10 fois, indiquant que le niveau de la pile
est bas. Si les piles sont complètement déchargées,
l'indicateur lumineux du statut des piles ne s'allume
pas.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Assurez-vous que le récepteur USB est directement
connecté à votre ordinateur.
• Évitez d'utiliser des réplicateurs de ports, des
concentrateurs USB, etc.
• Changez de port USB.