Dell KM5221W Guide D'utilisation page 21

Problèmes
Impossible d'appairer le
clavier/la souris avec votre
ordinateur
Le pointeur de la souris ne
bouge pas
Le bouton gauche/droit de la
souris ne fonctionne pas
Les boutons du clavier ne
fonctionnent pas
La connexion sans fil est
perdue
Solutions possibles
1. Vérifiez le niveau de la pile.
• Si l'appareil utilise des piles rechargeables,
assurez-vous que les piles sont complètement
chargées.
• Si les piles sont déchargées, remplacez-les par
des piles neuves.
2. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le. Vérifiez si
l'indicateur lumineux du statut de la pile clignote
en orange 10 fois, indiquant que le niveau de la pile
est bas. Si les piles sont complètement déchargées,
l'indicateur lumineux du statut des piles ne s'allume
pas.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Assurez-vous que le récepteur USB est directement
connecté à votre ordinateur. Évitez d'utiliser des
réplicateurs de ports, des concentrateurs USB, etc.
5. Changez de port USB ou insérez le récepteur USB
dans un autre port USB de votre ordinateur.
6. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur
et le clavier/la souris est inférieure à 10 mètres.
1. Vérifiez le niveau de la pile.
• Si l'appareil utilise des piles rechargeables,
assurez-vous que les piles sont complètement
chargées.
• Si les piles sont déchargées, remplacez-les par
des piles neuves.
2. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le. Vérifiez si
l'indicateur lumineux du statut de la pile clignote
en orange 10 fois, indiquant que le niveau de la pile
est bas. Si les piles sont complètement déchargées,
l'indicateur lumineux du statut des piles ne s'allume
pas.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur
et le clavier/la souris est inférieure à 10 mètres.
Guide de dépannage │ 21