Dépannage - Dell KB700 Guide De L'utilisateur

Clavier sans fil multi-appareils
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Dépannage
Problèmes
Impossible d'utiliser
le clavier sans fil
Solutions possibles
1 Vérifiez que la pile est correctement insérée. Les poles "+" et "-"
des piles doivent être placés comme indiqué sur l'étiquette du
compartiment des piles.
2 Vérifiez le niveau de la pile.
• Si la souris utilise une pile rechargeable, assurez-vous que la
pile est complètement chargée.
• Si la pile est déchargée, remplacez-la.
3 Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Vérifiez si le voyant
d'état de la pile clignote en orange, indiquant que la puissance de
la pile est faible. Si la pile est complètement déchargée, le voyant
d'état de la pile ne s'allumera pas.
4 Assurez-vous que le récepteur USB est directement connecté à
votre ordinateur. Évitez d'utiliser des duplicateurs de ports, des
concentrateurs USB, etc.
5 Essayez d'utiliser un autre port USB. Branchez le récepteur USB
sur un autre port USB de votre ordinateur.
6 Mettez à jour le pilote Bluetooth sur votre ordinateur:
a) Ouvrez le navigateur Web et téléchargez les derniers pilotes
Bluetooth depuis Dell.com/support.
B) Redémarrez votre ordinateur.
Dépannage │ 21

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