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Le serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Recherchez dans le journal des événements tout événement lié à un problème de mise sous tension du
serveur.
2. Vérifiez si des voyants clignotent en orange.
3. Inspectez le voyant d'alimentation de la carte mère (bloc carte mère).
4. Vérifiez si le voyant d'état d'alimentation à l'arrière du serveur est allumé.
5. Relancez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système.
6. Retirez la pile CMOS pendant au moins dix secondes, puis réinstallez-la.
7. Essayez de mettre le système sous tension grâce à la commande IPMI via XCC ou par l'intermédiaire du
bouton d'alimentation.
8. Implémentez la configuration minimale.
9. Réinstallez toutes les sources d'alimentation, la carte du module d'alimentation (PMB), le module PIB et
tous les câbles qui relient la PMB et le module PIB ; puis vérifiez si le voyant d'état de l'alimentation à
l'arrière du serveur est allumé.
10. Si le problème n'est toujours pas résolu par les actions énumérées ci-dessus, contactez le service
technique afin de passer en revue le problème et de voir s'il est nécessaire de remplacer la carte mère
(bloc carte mère).
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes liés aux ports série ou aux
appareils/dispositifs en série.
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« L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 192
L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• Le périphérique est branché sur le bon connecteur (voir « Vue arrière » dans le Guide d'utilisation ou le
Guide de configuration système).
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique/Dispositif en série défaillant.
b. Câble série.
3. Remplacez les composants suivants :
a. Périphérique/Dispositif en série défaillant.
b. Câble série.
4. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
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ThinkEdge SE360 V2 Guide de maintenance du matériel
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