Lenovo ThinkSystem SR635 V3 7D9G Guide D'utilisation page 359

3. Si le voyant du bouton d'alimentation ne s'est pas allumé ou n'a pas clignoté correctement, réinstallez
tous les blocs d'alimentation et assurez-vous que le voyant du courant alternatif situé à l'arrière du bloc
d'alimentation est allumé.
4. Si vous avez installé un périphérique en option, retirez-le et redémarrez le serveur.
5. Si le problème persiste ou si aucun voyant d'alimentation n'est allumé, implémentez la configuration
minimale pour vérifier si des composants spécifiques verrouillent l'autorisation d'alimentation.
Remplacez chaque bloc d'alimentation et vérifiez la fonction du bouton d'alimentation après chaque
installation.
6. Si le problème n'est malgré tout pas résolu, recueillez les informations relatives aux pannes avec les
journaux système capturés et contactez le support Lenovo.
Le serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Recherchez dans le journal des événements tout événement lié à un problème de mise sous tension du
serveur.
2. Vérifiez si des voyants clignotent en orange.
3. Vérifiez les voyants du bloc carte mère. Pour plus d'informations, voir
page 313.
4. Vérifiez si le voyant d'alimentation en courant alternatif est allumé ou si le voyant orange s'allume sur le
côté arrière du bloc d'alimentation.
5. Effectuez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système.
6. Retirez la pile CMOS pendant au moins dix secondes, puis réinstallez-la.
7. Essayez de mettre le système sous tension grâce à la commande IPMI via XCC ou par l'intermédiaire du
bouton d'alimentation.
8. Implémentez la configuration minimale (un processeur, une barrette DIMM et un bloc d'alimentation
sans adaptateur et unité).
9. Réinstallez tous les blocs d'alimentation et assurez-vous que les voyants d'alimentation en courant
alternatif situés sur le côté du bloc d'alimentation sont allumés.
10. Remplacez chaque bloc d'alimentation et vérifiez la fonction du bouton d'alimentation après chaque
installation.
11. Si le problème n'est toujours pas résolu par les actions énumérées ci-dessus, contactez le service
technique afin de passer en revue le problème et voir s'il est nécessaire de remplacer la carte du
processeur ou d'E-S système.
Le serveur ne se met pas hors tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou
non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du serveur enfoncé
pendant 5 secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le
et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, il se peut que la
carte mère (bloc carte mère) présente un problème.
« Voyants du bloc carte mère » à la
.
Chapitre 8 Identification des problèmes
349