Lenovo ThinkSystem SR635 V3 7D9G Guide D'utilisation page 347

Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
• « Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 337
• « Problèmes KVM intermittents » à la page 337
• « Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 337
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
2. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
3. Pour un périphérique USB :
a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
Redémarrez le serveur et appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran pour afficher
LXPM l'interface de configuration du système. (Pour plus d'informations, voir la section
« Démarrage » dans la LXPM documentation compatible avec votre serveur à l'adresse
sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez l'appareil directement au serveur. Vérifiez que le périphérique est correctement configuré
pour le port.
Problèmes KVM intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Problèmes liés à la sortie vidéo :
1. Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés
et sécurisés.
2. Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement en le testant sur un autre serveur.
3. Testez le câble d'interface de la console sur un serveur qui fonctionne afin de vérifier qu'il fonctionne
correctement. Remplacez le câble d'interface de la console s'il est défectueux.
Problèmes liés au clavier :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Problèmes liés à la souris :
Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés et
sécurisés.
Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : Certaines erreurs irrémédiables nécessitent un redémarrage du serveur pour désactiver un
dispositif, tel qu'une barrette de mémoire DIMM ou un processeur, afin que l'appareil s'initialise
correctement.
1. Si la réinitialisation se produit pendant l'autotest à la mise sous tension (POST) et que le chien de garde
du POST est activé, assurez-vous que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment élevée
(Chien de garde du POST).
.) Ensuite, cliquez sur
.
Chapitre 8 Identification des problèmes
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