4. Recyclez l'alimentation en courant continu du système et vérifiez que le système est entré dans le menu
d'amorçage UEFI ou dans le système d'exploitation. Capturez ensuite le journal FFDC.
5. Contactez le support technique Lenovo.
Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé
correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
• Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de configuration. Lorsque vous
démarrez un serveur et appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran pour afficher
l'utilitaire Setup Utility. ((Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » de la documentation
LXPM compatible avec votre serveur à l'adresse suivante :
lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
périphérique doit être suivie d'une mise à jour de la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
4. Remettez en place la connexion des câbles et vérifiez que le câble ne présente aucun dommage
physique.
5. En cas de dommage, remplacez le câble.
Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus
1. Vérifiez que toutes les connexions de câble du périphériques sont sécurisées.
2. Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour effectuer le test.
3. Réinstallez la connexion des câbles et vérifiez si des pièces physiques ont été endommagées.
4. Remplacez le câble.
5. Remettez en place le périphérique défaillant.
6. Réinstallez le périphérique défaillant.
Problèmes de performances
La présente section explique comment résoudre les problèmes de performances.
•
« Performances réseau » à la page 347
•
« Performances de système d'exploitation » à la page 348
Performances réseau
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Isolez le réseau qui fonctionne lentement (stockage, données et gestion). Il peut être utile d'employer
des outils de système d'exploitation ou ping, tels que l'ethtool, le gestionnaire de tâches ou un
gestionnaire de ressources.
2. Vérifiez s'il existe un embouteillage sur le réseau.
3. Utilisez les paramètres de contrôle de flux afin d'éviter de surcharger un port.
4. Mettez à jour le pilote de périphérique NIC, ou le pilote de périphérique du contrôleur de dispositif de
stockage.
5. Utilisez tous les outils de diagnostics du trafic fournis par le fabricant de l'adaptateur.
https://serverproven.lenovo.com
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/
.)) Toute modification apportée à la mémoire ou à tout autre
).
.
Chapitre 8
Identification des problèmes
347