o preço de compra dos Produtos. Podemos utilizar peças ou Produtos novos,
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usados, reparados ou restaurados desde que tenham funcionalidade
equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
V. Como pode obter uma reparação em garantia ou outras informações
Sem custos para o utilizador, optamos entre reparar ou substituir os Produtos
ou o software que apresentem problemas cobertos pela garantia ou devolver
o preço de compra dos Produtos. Podemos utilizar peças ou Produtos novos
ou usados/reparados/restaurados desde que tenham funcionalidade
equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
Para obter informação sobre produtos, visite-nos em:
www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Receberá instruções para enviar os Produtos para a Motorola. Terá de nos
enviar os Produtos com portes, direitos alfandegários e seguro pré-pagos.
Terá de incluir os seguintes itens com os Produtos: (a) cópia do recibo, fatura
ou outro comprovativo de compra; (b) descrição do problema por escrito;
(c) nome do fornecedor de serviços (se o Produto precisar da subscrição de
um serviço); (d) nome e local das instalações (se aplicável); (e) o seu endereço
e o seu número de telefone (essencial). Se o solicitarmos, terá de enviar
também todas as peças separáveis, como antenas, baterias e carregadores.
GUARDE SEMPRE O SEU COMPROVATIVO DE COMPRA ORIGINAL.
Enviaremos os Produtos reparados ou de substituição com portes e seguro
pagos por nós, mas os eventuais direitos alfandegários serão pagos por si.
VI. O que esta garantia não cobre
•
Produtos que forem utilizados em conjunto com equipamento suplementar
ou periférico ou com software que não tenham sido fornecidos pela
Motorola para utilização com os Produtos ("Equipamento suplementar"),
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