Metem Heider Pro 5 Mode D'emploi page 143

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1. El período de garantía comienza desde el momento de la entrega del producto y tiene una
duración de dos (2) años.
2. Todos los componentes del producto están cubiertos por la garantía de nuestra sociedad.
3. En caso de fallo durante el período de garantía, el tiempo pasado en la reparación se
añade al período de garantía. La duración de la reparación es de un máximo de 30
(treinta) días de trabajo. Este periodo comienza en la fecha de la notificación por el centro
de servicio o, en su ausencia, al vendedor, distribuidor, agente, representante, importador,
fabricante y proveedor. En caso de que el defecto no se puede remediar dentro de los
15 (quince) días, el productor, el proveedor o el importador, durante la duración de la
reparación, tiene la obligación de entregar al consumidor un producto de características
similares.
4. En caso de que, durante el período de vigencia de la garantía, un fracaso debido a defec-
tos en los materiales, mano de obra o montaje, no se les pedirá ningún cargo adicional por
el costo de mano de obra , repuesto u otras situaciones similares, y para reparar.
5. En caso de que el consumidor haya ejercido el derecho de reparación, pero A partir de la
fecha la devolución del producto, siempre que esté dentro del periodo de garantía, si el
mismo error aparece más de dos veces o si diferentes daños se produce más de cuatro
veces durante el período de garantía y si el número total de estos fallos es seis veces se
considera que es imposible de usar el producto en caso de que se exceda el plazo máximo
para la reparación el consumidor, en caso de que el centro de servicio no está disponible,
puede demandar el cambio o el reembolso del producto respectivamente por parte del
vendedor, distribuidor, agente, representante, importador o productor y proveedor sobre
la base del informe de fallo que documenta la imposibilidad en la solución para el fracaso.
6. Los fracasos ocurridos debido a la negligencia de uso como se describe en el manual del
usuario no están cubiertos por esta garantía.
7. Para todos los problemas relacionados con esta garantía, se puede consultar a la Dirección
General de Protección de los Consumidores y Supervisión del Mercado del Ministerio de
Industria y Comercio.