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Commentaires sur la documentation
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Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)
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Obtention du support automatique avec SupportAssist
Contacter Dell
Dell EMC fournit plusieurs options de services et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les
coordonnées sont indiquées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, facture ou catalogue de produits Dell EMC. La disponibilité
des produits variant selon le pays et le produit, il se peut que certains services ne soient pas disponibles dans votre région. Pour toute
assistance commerciale, technique ou relevant du service à la clientèle, contactez Dell EMC :
1
Rendez-vous sur Dell.com/support.
2
Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3
Pour obtenir un support personnalisé :
a
Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service.
b Cliquez sur Envoyer.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s'affiche.
4
Pour obtenir un support général :
a
Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b Sélectionnez la gamme de votre produit.
c
Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s'affiche.
5
Pour contacter le support technique mondial Dell EMC :
a
Cliquez sur
Global Technical Support (Support technique
b La page Contact Technical Support (Contacter le support technique) qui s'affiche contient des informations détaillées sur la
façon de contacter l'équipe de support technique mondial Dell EMC, par téléphone, tchat ou courrier électronique.
Commentaires sur la documentation
Vous pouvez évaluer la documentation ou rédiger vos commentaires sur n'importe laquelle de nos pages de documentation Dell et cliquer
sur Envoyer des commentaires pour envoyer vos commentaires.
Accès aux informations sur le système en utilisant le
Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser le QRL (Quick Resource Locator) pour obtenir un accès immédiat aux informations sur votre système.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé.
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Obtention d'aide
Obtention d'aide
mondial).
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