HP PHOTOSMART 6520 Serie Mode D'emploi page 83

Tinklo spausdintuvo trikčių diagnostika
Jei negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo
• Gaukite pagalbos iš belaidžio spausdinimo centro: HP belaidžio spausdinimo centro tinklalapis
(www.hp.com/go/wirelessprinting) yra internetinis informacijos centras, skirtas padėti sukurti namų tinklą ir
naudoti HP spausdintuvą spausdinti belaidžiu ryšiu. Šioje svetainėje rasite informaciją, kuri padės jums paruošti
belaidį tinklą, nustatyti arba sukonfigūruoti spausdintuvą, atlikti nuostatų trikčių šalinimą (įskaitant „Windows"
tinklo diagnostikos įrankį).
• Įsitikinkite, kad belaidis spausdintuvo radijas įjungtas. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą „Wireless"
(Belaidis ryšys), jei jis rodo „Wireless Off" (Belaidis ryšys išjungtas), palieskite „Turn On" (Įjungti).
• Patikrinkite, kad spausdintuvas būtų prijungtas prie tinklo. Tai daroma taip:
1. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą „Wireless" (Belaidis ryšys).
2. Palieskite „Settings" (Nuostatos), palieskite ir pirštu vertikaliai veskite per parinktis ir tada palieskite
„Print Wireless Test Report" (Spausdinti belaidžio ryšio patikrinimo ataskaitą).
3. Belaidžio tinklo patikrinimo ataskaita spausdinama automatiškai.
- Patikrinkite ataskaitos viršų, kad sužinotumėte, ar testo metu kas nors veikė netinkamai.
- Visus atliktus patikrinimus ir tai, ar spausdintuvas juos sėkmingai atliko, rasite ataskaitos skiltyje
„Diagnostics Results" (Diagnostikos rezultatai).
- Skiltyje „Current Configuration" (Dabartinė konfigūracija) patikrinkite šiuo metu spausdintuvo ryšiui
priskirtą tinklo pavadinimą (SSID).
Pastaba. Galbūt kompiuteris prijungtas prie virtualaus asmeninio tinklo (VPN). Pabandykite laikinai išjungti VPN,
o tada tęskite diegimą. Įrenginys, naudojantis VPN ryšį, dirba tarsi kitame tinkle; kad spausdintuvą galėtumėte
pasiekti namų tinkle, jums gali reikėti atjungti VPN.
Jei jūsų spausdintuvas neprijungtas prie jūsų tinklo, jums reikia jį prie jo prijungti. Pagrindiniame ekrane palieskite
piktogramą „Wireless" (Belaidis ryšys), palieskite „Settings" (Nuostatos), palieskite „Wireless Setup Wizard" (Belaidžio
ryšio sąrankos vediklis) ir vadovaukitės ekrane pateikiamais žingsniais, kad prisijungtumėte prie spausdintuvo.
• Apsaugos programinė įranga gali kelti problemų. Saugos programinė įranga, įdiegta jūsų kompiuteryje,
skirta apsaugoti kompiuterį nuo pavojų, kurie yra už jūsų namų tinklo ribų. Apsaugos programinės įrangos
rinkinyje yra įvairaus tipo programinės įrangos, kaip, pavyzdžiui, antivirusinės, apsaugos nuo šnipinėjimo, tinklo
užkardos ir apsaugos nuo vaikų taikomosios programos. Tinklo užkardos taikomosios programos gali blokuoti
ryšį tarp įrenginių, prijungtų namų tinkle, ir sukelti problemų dėl naudojimosi tokiais įrenginiais kaip tinklo
spausdintuvai ir skaitytuvai.
Toliau išvardytos problemos, su kuriomis galite susidurti.
- Diegiant spausdintuvo programinę įrangą spausdintuvas tinkle nerandamas.
- Netikėtai nebegalite spausdinti, net jeigu galėjote prieš dieną.
- Kataloge „Printer and Faxes" (Spausdintuvai ir faksai) spausdintuvas rodo, kad yra neprijungtas
(„OFFLINE").
- Programinė įranga rodo, kad spausdintuvo būsena yra „disconnected" (atjungtas), net tuo atveju, jeigu
spausdintuvas yra prijungtas prie tinklo.
- Jeigu turite „All-in-One" įrenginį, kai kurios funkcijos veikia, kaip, pavyzdžiui, spausdinimas, o kitos ne,
kaip, pavyzdžiui, nuskaitymas.
Sparčiojo trikčių šalinimo metodas yra skirtas tam, kad išjungtų jūsų tinklo užkardą ir patikrintų, ar problema
išsisprendė. Toliau pateikiamos pagrindinės rekomendacijos dėl naudojimosi saugos programine įranga.
- Jeigu užkardoje yra nustatymas, vadinamas „trusted zone" (patikima zona), jungdami kompiuterį prie
pagrindinio tinklo naudokite jį.
- Nuolat atnaujinkite užkardą. Daugybė saugos programinės įrangos gamintojų suteikia atnaujinimų, kurie
ištaiso žinomas problemas.
- Jeigu nustatytas užkardos nustatymas „not show alert messages" (nerodyti perspėjimo pranešimų),
turėtumėte jį išjungti. Diegdami HP programinę įrangą ir naudodami HP spausdintuvą galite susidurti
su tinklo užkardos programinės įrangos įspėjamosiomis žinutėmis. Leiskite visai HP programinei įrangai
rodyti įspėjamąsias žinutes. Įspėjamoji žinutė gali leisti rinktis iš „allow" (leisti), „permit"
arba „unblock" (atblokuoti). Be to, jei įspėjimas yra su pasirinkimais „remember this action" (atsiminti šį
veiksmą) arba „create a rule for this" (sukurti tam taisyklę), įsitikinkite, kad jį pasirinkote. Šiuo būdu tinklo
užkarda mokosi, kuo galima pasitikėti namų tinkle.
Jei vis dar negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo, eikite į www.hp.com/go/wirelessprinting, spustelėkite
„Firewall Help" (Ugniasienės pagalba). Čia rasite daug sprendimų.
83
(
suteikti leidimą)