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3. Mettez à jour UEFI et XCC vers la version la plus récente.
4. Assurez-vous que les obturateurs du serveur sont correctement installés (voir le Guide de maintenance
pour obtenir des procédures d'installation détaillées).
5. Utilisez la commande IPMI pour augmenter la vitesse du ventilateur jusqu'à atteindre la vitesse
maximale afin de déterminer si le problème peut être résolu.
Remarque : La commande raw IPMI ne doit être utilisée que par un technicien qualifié et chaque
système possède sa propre commande raw PMI spécifique.
6. Parcourez le journal des événements du processeur de gestion pour savoir si des événements de
hausse de température ont été consignés. S'il n'y a aucun événement, le nœud de traitement s'exécute
avec des températures de fonctionnement normales. Il peut exister quelques variations de température.
Impossible d'entrer en mode hérité après l'installation d'un nouvel adaptateur
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
1. Accédez à Configurer UEFI ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Définir l'ordre d'exécution de la
mémoire Option ROM.
2. Déplacez l'adaptateur RAID avec le système d'exploitation installé vers le haut de la liste.
3. Sélectionnez Enregistrer.
4. Redémarrez le système et réamorcez automatiquement le système d'exploitation.
Éléments fissurés ou châssis fissuré
Contactez le support Lenovo.
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
Remarque : Si vous venez d'installer un adaptateur ou de la mémoire, le serveur a peut-être
rencontré un conflit d'adresse mémoire.
• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.
• D'autres logiciels fonctionnent sur le serveur.
• Le logiciel fonctionne sur un autre serveur.
2. Si des messages d'erreur s'affichent durant l'utilisation du logiciel, lisez attentivement les informations
fournies avec le logiciel pour obtenir une description des messages et des solutions au problème.
3. Pour plus d'informations, contactez le revendeur du logiciel.
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Chapitre 5
Identification des problèmes
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