Publicité
Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : Certaines erreurs irrémédiables nécessitent un redémarrage du serveur pour désactiver un
dispositif, tel qu'une barrette de mémoire DIMM ou un processeur, afin que l'appareil s'initialise
correctement.
1. Si la réinitialisation se produit pendant l'autotest à la mise sous tension (POST) et que l'horloge de
surveillance POST est activée, assurez-vous que la valeur définie pour le temporisateur est
suffisamment élevée (Horloge de surveillance du POST).
Pour vérifier le minuteur de l'horloge de surveillance POST, redémarrez le serveur et appuyez sur la
touche conformément aux instructions à l'écran pour afficher l'interface de configuration du système
LXPM. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la documentation LXPM compatible
avec votre serveur à l'emplacement
.) Ensuite, cliquez sur Paramètres BMC ➙ Horloge de surveillance du POST.
product_page.html
2. Si la réinitialisation a lieu après le démarrage du système d'exploitation, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Indiquez le système d'exploitation lorsque le système fonctionne normalement et configurez le
processus de vidage du noyau du système d'exploitation (les systèmes d'exploitation Windows et
Linux de base utilisent des méthodes différentes). Accédez aux menus de configuration UEFI et
désactivez la fonction, ou désactivez-la avec la commande OneCli suivante.
OneCli.exe config set SystemRecovery.RebootSystemOnNMI Disable --bmc XCC_USER:XCC_PASSWORD@XCC_IPAddress
• Désactivez les utilitaires de redémarrage automatique du serveur (ASR) de type Automatic Server
Restart PMI Application for Windows ou les périphériques ASR éventuellement installés.
3. Recherchez dans le journal des événements du contrôleur de gestion un code d'événement qui indique
un redémarrage. Pour plus d'informations sur l'affichage du journal des événements, voir
événements » à la page
journaux pour le support Lenovo afin d'effectuer d'autres recherches.
Problèmes d'alimentation
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
1. Le bloc d'alimentation est correctement relié à un cordon d'alimentation.
2. Le cordon d'alimentation est relié à une prise de courant correctement mise à la terre pour le serveur.
3. Vérifiez que la source d'alimentation en courant alternatif est stable et dans la plage prise en charge.
4. Permutez l'alimentation pour voir si le problème est dû à l'alimentation. Si c'est le cas, remplacez la
source d'alimentation défaillante.
5. Consultez le journal des événements pour voir le déroulement du problème, puis suivez les actions du
journal des événements afin de résoudre les problèmes.
Problèmes liés au réseau
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés au réseau.
•
« Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN » à la page 406
•
« Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé » à la page 406
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_
373. Si vous utilisez le système d'exploitation Linux de base, capturez tous les
.
Chapitre 5
Identification des problèmes
« Journaux des
405
Publicité
