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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONTINUACIÓN)
06.
SI EL JUGO SE SALE POR LA SALIDA DEL JUGO INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE INSERTAR LOS
INGREDIENTES.
•
A veces puede salir un poco de jugo de la salida de la pulpa, según el ingrediente que se esté utilizando.
Esto puede ser el resultado de las características del ingrediente y no un defecto del producto. La
fuga debería detenerse una vez que el producto empiece a funcionar. Si la fuga persiste, visítenos para
obtener soporte en namawell.com/contact.
•
Si las juntas no están instaladas correctamente puede salir jugo por la salida de pulpa; consulte la
página 44 de este manual de usuario para obtener información sobre el ensamblaje correcto.
07.
SI EL JUGO FLUYE DE VUELTA A LA TOLVA.
•
El jugo y los ingredientes pueden fluir de vuelta a la tolva si la tapa del jugo está cerrada durante el
funcionamiento. Asegúrese de abrir la tapa del jugo cuando la cámara se esté llenando hasta cerca
de medio litro (16 onzas) durante el funcionamiento. Si el flujo se obstruye, incluso después de abrir la
tapa del jugo, abra la tapa de la tolva y vacíe el interior de la tolva. Si el flujo sigue obstruido, detenga la
unidad, desensamble y limpie todo el conjunto de la cámara y reanude la preparación de jugo.
08.
SI EL JUGO SE SALE POR ENTRE LA TOLVA Y LA CÁMARA O POR ENTRE LA CÁMARA Y LA BASE.
•
Comprueba que todas las juntas de silicona se han instalado correctamente. Si falta o está pellizcada
alguna de las juntas, el juego puede gotear.
09.
SI NO PUEDO ABRIR LA TOLVA.
•
Intente activar la función de marcha de la máquina. Deje que las piezas giratorias se detengan por
completo y gire y mantenga la perilla de control en la posición REV durante 10 segundos. Intente este
proceso 2 o 3 veces y la tolva debe abrirse suavemente.
•
Si insertó accidentalmente un objeto extraño o sólido, como utensilios o semillas duras como las
de caqui, e intenta hacer funcionar el producto en marcha atrás, puede causar lesiones o daños
adicionales en el producto. Visítenos para obtener soporte en namawell.com/contact.
10.
SI LA CÁMARA VIBRA DURANTE LA PREPARACIÓN DEL JUGO.
•
El producto puede oscilar ligeramente debido a las vibraciones producidas por la base del motor.
Puede vibrar en función de la dureza o la resistencia del ingrediente. Esto no es una avería sino una
señal normal, ya que está causada por el proceso de extracción del tornillo sin fin. Puede parecer que
el producto vibra más al extraer el jugo de ingredientes sólidos como zanahorias, papas, rábanos o
betabel, que al hacerlo con ingredientes blandos como naranjas, limones o kiwis.
11.
SI SE ESCUCHA UN RUIDO INUSUAL AL PREPARAR EL JUGO.
•
El ruido o sonido pueden producirse de forma natural al extraer jugo de ciertos ingredientes, como
manzanas, zanahorias, apio o betabel.
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