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Résolutions de problèmes
Mon dispositif anti-aboie-
ments ne fonctionne pas.
Il y a une fuite : le liquide
s'écoule tout seul du spray.
La portée de la télécomman-
de n'est pas satisfaisante.
Vous trouverez plus d'informations sur nos produits, des résolutions de
problèmes ainsi que des conseils utiles pour dresser vos chiens en vous
rendant à la page suivante: support.PetTec.de
Étape 1 : Vérifiez le niveau de charge de la
télécommande ainsi que du dispositif, et assu-
rezvous que le dispositif anti-aboiements est
allumé.
Étape 2 : Remplacez au besoin les piles de la
télécommande et effectuez une charge complè-
te du dispositif anti-aboiements.
Étape 3 : Vous n'arrivez pas à détecter le problè-
me ? Veuillez prendre contact avec notre service
client à l'adresse suivante : info@PetTec.de.
Il arrive, bien que rarement, qu'une fui-
te se produise après le remplissage du ré-
servoir si l'embout du spray est mal scel-
lé en usine. Si vous avez l'impression que
tel est le cas, veuillez prendre contact avec
notre service client à l'adresse suivante :
info@PetTec.de.
Un niveau de charge insuffisant, ainsi que des
obstacles tels que des arbres, des murs, des bu-
issons ou des interférences causées par la pro-
ximité d'autres appareils radio peuvent réduire
de façon significative la portée de la télécom-
mande. Commencez par remplacer les piles de
votre télécommande. Si, malgré tout, la portée
de votre appareil restait insatisfaisante dans un
espace ouvert et dépourvu d'obstacles, veuil-
lez prendre contact avec notre service client à
l'adresse suivante : info@PetTec.de.
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