Tripp-Lite SmartPro Serie Manuel Du Propriétaire page 38

Entreposage et service
Entreposage
Avant d'entreposer votre UPS, l'éteindre complètement. Avec l'UPS sous tension et sur le courant du secteur,
appuyer sur le bouton « ON/OFF/STANDBY » pendant une seconde (une alarme bippera brièvement une fois
ce temps passé); débrancher ensuite l'UPS de la prise murale. Si vous entreposez votre UPS pour une longue
période, recharger complètement les batteries une fois tous les trois mois : Brancher l'UPS dans une prise
murale; le laisser en charge pendant 4 à 6 heures; le débrancher ensuite et le remettre en entreposage.
Remarque : Quand vous rebrancherez votre UPS, il mettra ses batteries en charge automatiquement; cependant
il n'alimentera pas ses prises (voir la section Installation rapide) Si vous laissez vos batteries UPS déchargées
pendant une longue période, elles souffriront d'une perte permanente de capacité.
Service
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de garantie prolongées
et de programmes de service sur place sont également disponibles chez Tripp Lite. Pour plus de renseignements
sur le service, visitez www.tripplite.com/support. Avant de retourner votre produit pour entretien ou réparation,
suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous assurer que le problème
n'a pas pour origine une mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la place, visitez
www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien Product Returns
(retour du produit). De cet endroit, vous pouvez demander un numéro d'autorisation de retour de matériel
(RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce formulaire simple en ligne vous demandera d'indiquer le modèle
et le numéro de série de l'unité, ainsi que certains renseignements généraux reliés à l'acheteur.. Le numéro
RMA, ainsi que les instructions concernant le transport vous seront acheminées par courriel. Tout dommage
(direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à un centre de service
autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé
doivent être prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le paquet. Si le produit est encore couvert par la garantie de
deux ans, joindre une copie de votre facture d'achat. Retourner le produit pour réparation par un transporteur
assuré à l'adresse qui vous a été donnée lorsque vous avez demandé le RMA.
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