alfen Eve Single Pro Serie Manuel D'utilisation page 20

6. CODES D'ERREUR ET DÉPANNAGE
Code Affichage du mes-
sage d'erreur
201 Erreur dans
l'installation. Vérifiez
l'installation ou con-
tactez l'assistance.
202 Tension d'entrée trop
basse, recharge im-
possible. Contactez
votre installateur.
206 Temporairement sur
« indisponible ». Con-
tactez le CPO ou
réessayez plus tard.
208 Non affiché.
209 Non affiché.
210 Non affiché.
211 Impossible de ver-
rouiller le câble. Con-
tactez l'assistance.
212 Erreur dans
l'installation. Vérifiez
l'installation ou con-
tactez l'assistance.
213 Non affiché.
Erreur relative au véhicule
18
Icône
Non affiché.
Non affiché.
Non affiché
Non affiché.
Alfen ICU B.V. | Manuel d'utilisation | Eve Single Pro-line & S-line | Bornes de recharge EV | V2.3 | FR | 10/2023 | 203130235-ICU
Cause possible Contre-mesures possibles
Protection de mise à • Contactez votre installateur.
la terre non reliée ou
• Résistance à la terre recommandée de
instable.
l'installation < 100 Ohms.
Tension Contactez votre installateur.
d'alimentation in-
férieure à 210 VAC.
La borne de recharge Contactez votre opérateur de borne de
est mise hors service recharge.
• Mise à jour du firmware en cours.
par le CPO / La borne
de recharge est en
cours de mise à jour.
Tension • Contactez le service après-vente du
d'alimentation fournisseur de votre borne de recharge.
supérieure à
• Vérifiez les niveaux de tension.
275 VAC.
Pas de connexion / • Contactez le service après-vente du
connexion au comp- fournisseur de votre borne de recharge.
teur d'énergie smart
• Vérifiez la connexion du compteur d'énergie
DSMR4.x / SMR5.0
smart DSMR4.x / SMR5.0 (P1).
(P1) perdue.
Pas de connexion / • Contactez le service après-vente du
connexion au comp- fournisseur de votre borne de recharge.
teur d'énergie / sys-
• Vérifiez le compteur d'énergie / système de
tème de gestion
gestion d'énergie Modbus TCP/IP.
d'énergie Modbus
TCP/IP perdue.
Impossible de déplac- • Contactez votre installateur.
er le moteur de ver-
• Vérifiez si le moteur de verrouillage est
rouillage pendant
correctement connecté.
l'auto-test.
• Vérifiez si le moteur de verrouillage peut
être déplacé.
Phase manquante • Contactez votre installateur.
dans l'installation.
• Vérifiez les niveaux de tension.
Pas de connexion / • Contactez le service après-vente du
connexion au comp- fournisseur de votre borne de recharge.
teur électrique smart
• Vérifiez la connexion au compteur
TIC perdue.
électrique smart TIC.