2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, il se peut que la
carte mère (bloc carte mère) présente un problème.
Problèmes d'alimentation
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
1. Le bloc d'alimentation est correctement relié à un cordon d'alimentation.
2. Le cordon d'alimentation est relié à une prise de courant correctement mise à la terre pour le serveur.
3. Vérifiez que la source d'alimentation en courant alternatif est stable et dans la plage prise en charge.
4. Permutez l'alimentation pour voir si le problème est dû à l'alimentation. Si c'est le cas, remplacez la
source d'alimentation défaillante.
5. Consultez le journal des événements pour voir le déroulement du problème, puis suivez les actions du
journal des événements afin de résoudre les problèmes.
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux périphériques série.
•
« Le nombre de ports série identifiés par le système d'exploitation est inférieur à celui des ports installés »
à la page 342
•
« L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 342
Le nombre de ports série identifiés par le système d'exploitation est inférieur à celui des ports
installés
1. Vérifiez les points suivants :
• Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de configuration et aucun des ports
série n'est désactivé.
• L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement.
2. Réinstallez l'adaptateur du port série.
3. Remplacez l'adaptateur du port série.
L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• L'appareil est connecté au connecteur approprié (voir la section « Connecteurs de la carte mère »
dans le Guide d'utilisation ou le Guide de configuration système).
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
3. Remplacez un à un les composants suivants, en redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).
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Plateau ThinkSystem SD665-N V3 Neptune DWC Guide de maintenance du matériel