Lenovo ThinkSystem SD665-N V3 Neptune DWC Guide De Maintenance page 343

5. Inversez les modules entre les canaux (du même processeur), puis redémarrez le serveur. Si le problème
provient d'un module mémoire, remplacez-le.
6. Activez à nouveau tous les modules de mémoire à l'aide de Setup Utility, puis redémarrez le serveur.
7. (Technicien qualifié uniquement) Installez le module de mémoire défectueux dans un connecteur de
module de mémoire du processeur 2 (s'il est installé) afin de vérifier que le problème ne provient pas du
processeur ou du connecteur du module de mémoire.
8. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).
Remplissage de la mémoire invalide détecté
Si ce message d'avertissement s'affiche, procédez comme suit :
Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
1. Voir « Règles et ordre d'installation d'un module de mémoire » à la page 4
séquence de remplissage des modules de mémoire actuelle est prise en charge.
2. Si la séquence actuelle est effectivement prise en charge, vérifiez si l'un des modules est affiché sous la
forme « désactivé » dans Setup Utility.
3. Réinstallez le module qui s'affiche en tant que « désactivé », puis redémarrez le système.
4. Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo
Les informations suivantes vous indiquent comment résoudre les problèmes liés à un moniteur ou à une
vidéo.
• « L'écran est vide » à la page 335
• « L'écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d'application » à la page 336
• « L'écran du moniteur est instable ou son image ondule, est illisible, défile seule ou est déformée » à la
page 336
L'écran est vide
Remarque : Assurez-vous que le mode d'amorçage attendu n'est pas passé de l'interface UEFI à Hérité ou
inversement.
1. Si le serveur est lié à un commutateur de machine virtuelle multinoyaux (KVM), ignorez-le afin d'éliminer
cette éventuelle cause : connectez le câble du moniteur directement au connecteur approprié à l'arrière
du serveur.
2. La fonction de présence à distance du contrôleur de gestion est désactivée si vous installez un
adaptateur vidéo en option. Pour utiliser la fonction de présence à distance du contrôleur de gestion,
retirez l'adaptateur vidéo en option.
3. Si le serveur est installé avec les adaptateurs graphiques lors de sa mise sous tension, le logo Lenovo
apparaît à l'écran au bout d'environ 3 minutes. Ceci est normal, car le système est en cours de
chargement.
4. Vérifiez les points suivants :
• Le serveur est sous tension et il est alimenté.
• Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
• Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont correctement ajustés.
5. Assurez-vous que le serveur correspondant contrôle le moniteur, le cas échéant.
6. Assurez-vous que le microprogramme du serveur corrompu n'affecte pas la vidéo. Voir « Mise à jour du
microprogramme » dans le Guide d'utilisation ou le Guide de configuration système.
7. Vérifiez les voyants de la carte mère (bloc carte mère) ; si les codes changent, passez à l'étape 6.
pour confirmer que la
.
Chapitre 3 Identification des problèmes
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