PROBLÈME
Le café ne s'infuse pas
ou l'appareil ne s'allume
pas.
L'appareil semble fuir.
L'infusion prend
beaucoup de temps.
Le porte-filtre déborde
ou le café s'écoule très
lentement.
Le café a mauvais goût.
Le café ne s'écoule pas.
L'heure n'est pas
correcte.
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement, contactez le service client de votre pays.
La directive européenne 2012/19/UE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) exige
que les anciens appareils électriques domestiques ne soient pas jetés dans le flux normal des déchets ménagers. Les
anciens appareils doivent être collectés séparément afin d'optimiser la récupération et le recyclage des matériaux
qui les composent et de réduire l'impact sur la santé humaine et l'environnement.
Aidez-nous à protéger l'environnement !
Votre machine contient de nombreux matériaux valorisables ou recyclables.
Confiez-la à un point de collecte ou à un centre d'entretien agréé pour
traitement.
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DÉPANNAGE
• Assurez-vous que l'appareil est correctement branché à une prise électrique qui
fonctionne.
• Le réservoir d'eau est vide.
• Il y a eu une panne de courant.
• Débranchez la machine, puis rebranchez-la.
• L'horloge doit être réglée à nouveau après une panne de courant.
• La fonction d'arrêt automatique a mis l'appareil en veille. Éteignez la cafetière et
rallumez-la pour reprendre la préparation du café. Pour plus de renseignements,
consultez la section relative à la préparation du café.
• Assurez-vous que le réservoir d'eau n'a pas été rempli au-delà de la limite
maximale.
• Assurez-vous que le réservoir d'eau n'est pas endommagé.
• Il est peut-être temps de détartrer l'appareil.
• Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section « Détartrage ».
• La cafetière a besoin d'être nettoyée.
• Il y a trop de café. Nous recommandons de préparer du café sur la base d'une
cuillère doseuse par tasse.
• Le café moulu est trop fin (par exemple, le café moulu pour expresso ne convient
pas à une cafetière filtre).
• Du café moulu s'est inséré entre le filtre papier et le porte-filtre.
• Le filtre papier n'est pas bien ouvert ou il est mal positionné.
• Rincez le porte-filtre avant d'y mettre le filtre papier afin que ce dernier adhère
aux parois humides du porte-filtre.
• Il y a plusieurs filtres papier dans le porte-filtre.
• Assurez-vous que le porte-filtre est inséré entièrement.
• Le café moulu sélectionné ne convient pas à votre cafetière.
• La proportion de café et d'eau est inadéquate. Modifiez-la selon vos goûts.
• La qualité et la fraîcheur du café ne sont pas optimales.
• L'eau est de piètre qualité.
• Assurez-vous qu'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau.
• Le système d'écoulement de café est peut-être obstrué. Vous pouvez le nettoyer
en le rinçant simplement à l'eau.
• L'horloge est synchronisée et dépend de votre réseau électrique. S'il y a un
décalage, nous vous recommandons de programmer l'heure une fois par semaine
pour vous assurer qu'elle est exacte.
SOLUTION