INFORMACIÓN ADICIONAL Y ASISTENCIA
PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA
Todas las cortinas celulares LEVOLOR están hechas de 100 % poliéster y
se pueden limpiar de diversas maneras. Estas cortinas son fáciles de cuidar
y conservarán su hermosa apariencia en el futuro.
AVISO:
Evite el contacto con productos de limpieza de ventanas. La limpieza
inadecuada puede dañar la cortina y anular la garantía.
LIMPIEZA DEL POLVO
Utilice un plumero para retirar el polvo de manera regular.
AIRE FORZADO
Elimine los restos y la suciedad con aire comprimido limpio.
LIMPIEZA PROFESIONAL POR INYECCIÓN/EXTRACCIÓN
Llame a un limpiador de cortinas a domicilio que inyecte una solución
limpiadora sobre la tela de la cortina y extraiga la solución sucia al
mismo tiempo. El servicio se brinda generalmente a domicilio, por lo
cual no necesita desmontar los accesorios de la ventana.
PASAR LA ASPIRADORA
Utilice una aspiradora de succión baja con un cepillo tipo brocha
y páselo suavemente por la cortina para limpiarla.
LIMPIEZA/ELIMINACIÓN DE MANCHAS EN EL HOGAR
Utilice agua caliente y un jabón suave, como por ejemplo Woolite
o Scotchgard
, si fuese necesario. No sumerja la cortina en agua.
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Aviso sobre las telas
Como sucede con todos los materiales, las telas de las cortinas celulares pueden
sufrir algunas variaciones. Este producto textil se puede arrugar, fruncir o arquear
levemente, y esto debe considerarse como parte de una calidad normal y aceptable.
Estas características por lo general no son visibles desde el frente o d esde atrás, pero es
posible que se noten desde los costados.
Se deben tomar precauciones para reducir la exposición a las agresiones del
medioambiente, como el aire salado. La exposición continua a través de las ventanas
y puertas abiertas acelerará el proceso de deterioro de la tela.
AVISO: Una limpieza incorrecta puede anular la garantía.
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Elevación con control motorizado de persianas celulares
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la cortina no funciona correctamente:
•
En primer lugar, consulte la guía que viene con el dispositivo de control.
•
Consulte los siguientes procedimientos para encontrar una solución específica
a los problemas que tenga con la cortina.
Si aún tiene inquietudes, comuníquese con el Servicio al Consumidor de LEVOLOR
al 1-800-LEVOLOR o al 1-800-538-6567.
Problema
Solución
Problema
Solución
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GARANTÍA
Para obtener información completa sobre la garantía, visite LEVOLOR.com o llame
al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-LEVOLOR o 1-800-538-6567.
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Para comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de LEVOLOR y presentar
cualquier duda o pregunta que pueda tener sobre su nueva cortina, llámenos
al 1-800-LEVOLOR (de 9:00 am – 6:00 pm., hora del este).
www.LEVOLOR.com
PIEZAS Y SERVICIOS ADICIONALES
Puede solicitar piezas adicionales o de repuesto; asimismo, las cortinas se pueden
reparar o se les puede cambiar el cordón en nuestro centro de reparaciones.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de LEVOLOR a través de
www.LEVOLOR.com para obtener un número de autorización de devolución.
INFORMACIÓN ADICIONAL Y ASISTENCIA
La cortina no cabe en los soportes de instalación.
Controle que los soportes de instalación estén nivelados y alineados.
Ajuste o coloque una cuña para nivelar los soportes si es necesario.
Asegúrese de que las cabezas de los tornillos de montaje estén al ras
del soporte de instalación.
Asegúrese de que la tela de la cortina no esté apretada entre el
soporte de instalación y el riel superior.
Verifique que el riel superior esté completamente adentro de los
soportes de instalación.
La cortina se levanta o se baja de manera despareja o el riel inferior
está desnivelado cuando la cortina está completamente levantada.
Baje la cortina completamente para corregir la parte despareja.
Controle que el riel superior y los soportes de instalación están
nivelados y alineados. Coloque una cuña en los soportes de
instalación para nivelar el riel superior, si es necesario.
Ajuste el riel inferior. Consulte la sección "Nivelar el riel inferior
(si es necesario)" en la página 37.
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