Samsung DA-E670 Manuel D'utilisation page 99

fehlersuche
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Symptom
das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
das Gerät reagiert nicht auf das
drücken von Tasten.
Kein Ton hörbar.
die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Wi-Fi netzwerkverbindung
fehlgeschlagen
das Ausführen der SoundShare
Funktion (verbindungsaufbau mit
dem Fernsehgerät) ist
fehlgeschlagen.
Überprüfung
• Ist der Netzstecker an eine
Steckdose angeschlossen?
• Wurden das Kabellose Audio
System mit Docking Station
oder die Fernbedienung einer
elektrostatischen Ladung
ausgesetzt?
• Das System richtig mit dem
Gerät verbunden?
• Ist die Mute Funktion
eingeschaltet?
• Ist die Lautstärke auf minimal
eingestellt?
• Überprüfen Sie, ob die
Batterien leer sind.
• Ist die Entfernung zwischen
Fernbedienung und Gerät zu
groß?
• Prüfen Sie, ob Ihr Wi-Fi
Router zertifiziert ist.
• Unterstützt Ihr Fernsehgerät
diese Funktion?
• Verfügen Sie über die
neueste Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim
Verbindungsaufbau auf?
Behebung
• Schließen Sie den
Netzstecker an die Steckdose
an.
• Ziehen Sie den Netzstecker,
und schließen Sie ihn wieder
an die Steckdose an.
• Schließen Sie das Gerät
richtig an.
• Drücken Sie die Taste Mute,
um die Funktion zu
deaktivieren.
• Stellen Sie die Lautstärke ein.
• Legen Sie neue Batterien ein.
• Bedienen Sie das Gerät aus
einer näheren Entfernung.
• Stellen Sie sicher, dass die
Netzwerkverbindung auf
WLAN (Allgemein) eingestellt
ist.
• Stellen Sie sicher, dass das
Kabellose Audio System mit
Docking Station mit einem
WLAN-Router oder Modem
verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät diese Funktion
unterstützt. (http://www.
samsung.com)
• Aktualisieren Sie die Firmware
Ihres Fernsehgeräts auf die
neueste Version.
• Setzen Sie das Gerät zurück.
Drücken Sie die WPS/RESET
Taste im TV Modus.
• Setzen Sie sich mit dem
technischen Kundendienst in
Verbindung
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