GARANTÍA – SERVICIO POSVENTA
A. Condiciones generales de la garantía
Consulte las condiciones generales de venta.
El sistema debe ser instalado por un profesional cualificado según las normas habituales del
sector, la normativa vigente y las instrucciones de nuestros manuales. El sistema debe utilizarse
de forma normal y debe someterse a un mantenimiento regular por un especialista.
B. Periodo de vigencia de la garantía
La VMI
CUBE VISION'R y su asistente tienen una garantía de 5 años a partir de su fecha de
®
puesta en servicio, que debe justificarse obligatoriamente mediante la entrega del documento
de garantía por un instalador profesional. Este se comprometerá a enviar a VMI-Ventilairsec, en
el plazo de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la instalación de la VMI
®
CUBE VISION'R,
el documento de garantía que precise la fecha de la venta o de la instalación, la dirección
completa del cliente final y el número de fabricación.
En caso de no cumplirse esta obligación, la garantía entrará automáticamente en vigor en la
fecha de facturación de la VMI
®
CUBE VISION'R al instalador o distribuidor, por un período de
cinco años y seis meses.
Los periféricos tales como los sensores de humedad o de calidad del aire, tienen una garantía
de 2 años.
La garantía de los productos fabricados por VMI–Ventilairsec solamente cubrirá las piezas y los
costes de mano de obra en nuestro taller.
C. Excepción y finalización de la garantía
Los fallos y deterioros de los productos VMI
entregados, derivados de condiciones anormales
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de almacenamiento e instalación, de mantenimiento, conservación y/o uso, no darán derecho a
la garantía ofrecida por VMI–Ventilairsec.
Así pues, tan sólo se aceptarán aquellas reclamaciones de garantía realizadas sobre los
productos instalados por un instalador profesional.
En el marco de la garantía, VMI–Ventilairsec tan sólo estará obligada a sustituir de forma
gratuita las piezas defectuosas, sin que el cliente pueda exigir indemnización alguna en
concepto de daños y perjuicios, por ningún motivo. El cliente asumirá los gastos de envío para
la devolución de las piezas defectuosas.
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