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❖ Lorsque d'autres problèmes surviennent
Le tableau ci-dessous décrit comment résoudre les problèmes qui ne
produisent pas de code d'erreur.
Problème
Impossible d'envoyer des fax.
Impossible de recevoir des fax.
Impossible de recevoir des fax
alors que l'envoi de fax est
possible.
Impossible d'imprimer les fax
reçus.
Des fax que vous avez envoyés
comportent des traces ou sont
sales.
Un fax que vous avez envoyé est
vide.
Le fond des images reçues est
sale ou les images figurant au
verso des originaux sont
visibles.
Les fax envoyés sont trop clairs à
l'endroit de destination.
La numérotation échoue lorsque
vous essayez d'envoyer des fax.
Solution
Consultez les solutions proposées pour les erreurs 1XXX32 à
1XXX84 dans le tableau ci-dessus.
Consultez les solutions proposées pour les erreurs 2XXX32 à
2XXX84 dans le tableau ci-dessus.
• Une cartouche d'impression est vide. Remplacez la
cartouche d'impression. Reportez-vous à la P.336
"Remplacement de la cartouche d'impression".
• Le magasin papier est vide. Chargez du papier dans le
magasin papier. Reportez-vous à la P.70 "Chargement
du papier".
• Si le mode de réception des fax est défini sur Manuel,
vous devez recevoir le fax manuellement. Reportez-vous
à la P.210 "Réception d'un fax".
• Le magasin papier est vide. Chargez du papier dans le
magasin papier. Reportez-vous à la P.70 "Chargement
du papier".
• Le magasin papier ne contient pas de papier au bon
format. Chargez du papier au bon format dans le
magasin papier.
• La vitre ou l'ADF est encrassé. Reportez-vous à la P.341
"Nettoyage".
• Avant de placer les originaux sur la vitre, assurez-vous
que l'encre ou le correcteur liquide est sec.
L'original a été placé à l'envers. Placez l'original avec
l'orientation appropriée. Reportez-vous à la P.91 "Placement
des originaux".
La densité de l'image est trop élevée. Réglez la densité de
l'image. Reportez-vous à la P.141 "Réglage de la densité de
l'image".
La température basse de la pièce peut avoir entraîné des
numérisations peu claires. La sélection de [Plus long] pour
[Durée de préchauffage du balayage] sous [Param. appareil] peut
aider à améliorer la qualité de numérisation.
Reportez-vous à la P.240 "Param. appareil".
Consultez les solutions proposées pour les erreurs 1XXX22 à
1XXX23 dans le tableau ci-dessus.
Problèmes de fax
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Dépannage
