Dépannage
Problèmes d'impression
Cette section décrit les problèmes d'impression et les solutions possibles pour y
remédier.
Problème
Une erreur se produit.
Une tâche d'impression est
annulée.
Un fichier Impression séc est
annulé.
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Solution
Si une erreur se produit au cours de l'impression, modifiez
les paramètres de l'ordinateur ou du pilote d'impression.
• Vérifiez que le nom de l'icône de l'imprimante ne
dépasse pas 32 caractères alphanumériques. Dans le cas
contraire, raccourcissez-le.
• Vérifiez si d'autres applications sont en cours
d'exécution.
Fermez toutes les autres applications, car elles sont
susceptibles d'entraver l'impression. Si le problème n'est
pas résolu, fermez également les processus facultatifs.
• Vérifiez que le dernier pilote d'impression est utilisé.
Dans le cas contraire, procédez à la mise à jour. Reportez-
vous aux instructions fournies sur le disque du pilote.
Si [Timeout E/S] dans [Param. appareil] est réglé sur 15
secondes, augmentez le délai. Une tâche d'impression peut
être annulée si l'impression est fréquemment interrompue
par les données d'autres ports ou si les données
d'impression sont volumineuses et si leur traitement prend
du temps. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
P.240 "Param. appareil".
• Le périphérique possède déjà 5 tâches ou 5 MB de
données Impression séc. Imprimez ou supprimez un
fichier Impression séc existant. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la P.115 "Impression d'un fichier
Impression séc" ou à la P.117 "Suppression d'un fichier
Impression séc".
• Même si le périphérique ne peut mémoriser plus de
fichier Impression séc, il conserve le nouveau fichier
Impression séc pour la période définie dans [Impression
séc] sous [Param. appareil] avant de supprimer ce fichier.
Durant cette période, vous pouvez imprimer ou
supprimer le nouveau fichier Impression séc. Vous
pouvez également imprimer ou supprimer un fichier
Impression séc existant, pour pouvoir mémoriser le
nouveau fichier Impression séc. Pour plus
d'informations sur [Impression séc], reportez-vous à la
P.240 "Param. appareil".
• Le fichier Impression séc contient trop de pages ou est
trop grand. Réduisez le nombre de pages à imprimer, ou
imprimez avec un réglage plus bas pour [Résolution] dans
[Qualité impr.]. Pour plus d'informations, reportez-vous à
l'Aide du pilote d'impression.