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Problèmes d'alimentation du papier
Si l'appareil fonctionne, mais que le papier n'est pas entraîné ou que des
bourrages papier sont fréquents, vérifiez l'état du périphérique et du papier.
Problème
Le papier n'est pas entraîné
correctement.
Les bourrages papier sont
fréquents.
Plusieurs feuilles de papier sont
entraînées à la fois.
Solution
• Utilisez des types de papier pris en charge. Reportez-
vous à la P.60 "Papier pris en charge pour chaque bac".
• Chargez correctement le papier en vérifiant que les
guides-papier sont bien réglés. Reportez-vous à la P.70
"Chargement du papier".
• Si le papier est gondolé, lissez-le.
• Retirez le papier du magasin et séparez-en bien les
feuilles. Ensuite, inversez le sens du papier et replacez-le
dans le magasin.
• Si les guides-papier ne touchent pas le papier, réglez-les.
• Evitez d'imprimer le papier en recto verso lorsque vous
imprimez des images qui comportent de grandes zones
de couleur unie, car celles-ci consomment de grande
quantité de toner.
• Utilisez des types de papier pris en charge. Reportez-
vous à la P.60 "Papier pris en charge pour chaque bac".
• Lorsque vous chargez le papier, ne dépassez pas les
repères de limite de chargement placés sur les guides-
papier.
• Vérifiez la propreté des blocs de friction et des rouleaux
d'entraînement du papier. Reportez-vous à la P.342
"Nettoyage du bloc de friction et du rouleau
d'entraînement du papier".
• Ventilez bien le papier avant de le charger. Assurez-vous
également que les bords sont alignés en tapant la pile sur
une surface plate (un bureau, par exemple).
• Vérifiez que les guides-papier sont bien positionnés.
• Utilisez des types de papier pris en charge. Reportez-
vous à la P.60 "Papier pris en charge pour chaque bac".
• Lorsque vous chargez le papier, ne dépassez pas les
repères de limite de chargement placés sur les guides-
papier.
• Vérifiez la propreté des blocs de friction et des rouleaux
d'entraînement du papier. Reportez-vous à la P.342
"Nettoyage du bloc de friction et du rouleau
d'entraînement du papier".
• Vérifiez qu'aucune feuille n'a été ajoutée alors qu'il
restait du papier dans le magasin.
Ajoutez uniquement du papier dans le magasin lorsque
celui-ci est vide.
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Dépannage
