Problèmes de qualité d'impression
Cette section décrit les causes probables des problèmes de qualité d'impression
et les solutions possibles pour y remédier.
Vérification de l'état du périphérique
En cas de problème de qualité d'impression, vérifiez tout d'abord l'état du
périphérique.
Cause probable
L'emplacement du périphérique
pose problème.
Le papier utilisé n'est pas pris en
charge.
Le paramètre du type de papier
n'est pas correctement défini.
La cartouche d'impression
utilisée par le périphérique n'est
pas authentique.
La cartouche d'impression
utilisée par le périphérique est
périmée.
L'appareil est encrassé.
Le niveau d'humidité autour du
périphérique est peut-être trop
bas.
Solution
Assurez-vous que l'appareil se trouve sur une surface plane.
Ne soumettez pas le périphérique à des chocs ou des
vibrations.
Assurez-vous que le papier utilisé est pris en charge par le
périphérique. Reportez-vous à la P.60 "Papier pris en charge
pour chaque bac".
Assurez-vous que le paramètre du type de papier
correspond au type de papier chargé. Reportez-vous à la
P.87 "Spécification du type et du format de papier".
Une cartouche rechargée ou non authentique affecte la
qualité de l'impression et peut entraîner un mauvais
fonctionnement. Utilisez exclusivement des cartouches
d'impression authentiques. Reportez-vous à la P.350
"Consommables".
Les cartouches d'impression doivent être ouvertes avant
leur date d'expiration et utilisée dans les six mois qui suivent
leur ouverture.
Reportez-vous à la P.341 "Nettoyage" et nettoyez l'appareil
en suivant les instructions.
Si le périphérique est utilisé dans une pièce où le niveau
d'humidité est trop bas, des lignes noires épaisses de
quelques millimètres peuvent apparaître sur les tirages,
séparées par des espaces de 75 millimètres. La sélection de
[ON] pour [Mode faible humidité] sous [Param. appareil] peut
aider à empêcher l'apparition de ces lignes. Reportez-vous à
la P.240 "Param. appareil".
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