Dépannage de l'installation du serveur Windows
Des droits Admin sont requis pour installer l'assistant !
Message d'erreur : Impossible de se connecter à la base de données
L'assistant demande la saisie des identifiants de connexion à la base de
données pendant l'installation. S'il est impossible de se connecter à la base
de données avec les identifiants fournis, un message d'erreur s'affiche.
Si un erreur se produit, utilisez d'autres outils de base de données, par
X
ex. HeidiSQL, pour vérifier si une connexion réussie avec la base de
données est possible avec les mêmes identifiants.
Installez HeidiSQL
Téléchargez HeidiSQL installez-le avec l'assistant d'installation.
X
https://www.heidisql.com/download.php?download=installer
Vérifiez les identifiants avec HeidiSQL
1. Saisissez l'adresse IP, le nom d'utilisateur, le mot de passe, le port et
confirmez avec [Open] (Ouvrir).
Exalta System Manuel d'utilisation
HeidiSQL se connecte à la base de données si les identifiants sont corrects.
2. Si aucune connexion de base de données n'est non plus possible avec
l'outil HeidiSQL, contactez votre responsable IT pour obtenir les identi-
fiants corrects de connexion à la base de données.
3. Si la connexion à la base de données est possible avec l'outil HeidiSQL
mais pas avec l'assistant Exalta, contactez Leica Microsystems.
Dépannage
126