11 Dépannage
11.1
Contrôle de la vue d'ensemble des données
Rendez-vous dans MENU PRINCIPAL → RÉGLAGES
1.
→ Menu installateur → Visualisation des données.
2.
Lisez le journal du mode de secours et des défauts
pour voir s'il y a une anomalie. (→ Chapitre 11.3.2.1)
11.2
Messages de service
s'affiche à l'écran si l'intervalle d'entretien est parvenu à
échéance ou s'il y a un message de service à consulter. Le
produit n'est pas en mode de défaut.
Si plusieurs messages de service surviennent simultané-
ment, ils s'affichent à l'écran. Chaque message de service
doit être validé séparément.
Code de maintenance (→ Annexe H)
11.3
Messages d'erreur
Si plusieurs défauts surviennent en même temps, l'écran
affiche ces défauts. Il faut confirmer les défauts un par un.
11.3.1 Correction des défauts
▶
Remédiez aux défauts (messages de défaut/codes dé-
faut) en vous référant aux mesures préconisées.
Codes défaut (→ Annexe E)
▶
Appuyez sur la touche de réinitialisation pour remettre le
produit en service.
–
Nombre maximal de répétitions: 3
▶
Si le défaut ne peut être éliminé et survient de nouveau
après les tentatives de réinitialisation, veuillez vous
adresser au service client.
11.3.2 Journal des défauts/du mode de secours
Si des défauts se produisent, les 10 derniers messages de
défaut sont consignés dans le journal des défauts/du mode
de secours.
11.3.2.1 Consultation/suppression du contenu du
journal des défauts/du mode de secours
1.
Activez le niveau réservé à l'installateur (« Accès tech-
nicien »). (→ Chapitre 6.2)
2.
Rendez-vous dans le menu Liste des défauts / Liste
du mode dégradé.
◁
Le nombre de défauts survenus, les numéros des
défauts et les textes en clair correspondants s'af-
fichent à l'écran.
3.
Sélectionnez le message de défaut de votre choix avec
la barre de défilement.
4.
Pour supprimer le contenu du journal des défauts/du
mode de secours, paramétrez le code diagnostic
D.094. (→ Chapitre 6.3)
5.
Quittez le niveau réservé à l'installateur.
(→ Chapitre 6.2.1)
38
11.4
Messages de mode de secours
Les messages de mode de secours distinguent les événe-
ments réversibles et les événements irréversibles. Les codes
réversibles L.XXX se résolvent d'eux-mêmes, tandis que les
codes irréversibles N.XXX nécessitent une intervention.
La première fois qu'un code N.XXX irréversible s'affiche, es-
sayez d'appuyer sur la touche de réinitialisation pour remé-
dier à la restriction temporaire du confort. Si le mode de se-
cours irréversible se reproduit à plusieurs reprises, effectuez
les opérations indiquées dans le tableau.
Si plusieurs messages de mode de secours irréversibles
surviennent simultanément, ils s'affichent à l'écran. Chaque
message de mode de secours irréversible doit être validé
séparément.
Codes de mode de secours réversibles (→ Annexe I)
Codes de mode de secours irréversibles (→ Annexe J)
11.4.1 Consultation du journal du mode de secours
1.
Activez le niveau réservé à l'installateur (« Accès tech-
nicien »). (→ Chapitre 6.2)
2.
Rendez-vous dans le menu Liste du mode dégradé.
◁
La liste des messages de mode de secours s'af-
fiche à l'écran.
3.
Sélectionnez le message de mode de secours de votre
choix avec la barre de défilement.
4.
Quittez le niveau réservé à l'installateur.
(→ Chapitre 6.2.1)
11.5
Réinitialisation de l'appareil
Remarque
Nombre maximal de répétitions : 3.
▶
Appuyez sur
plus de 3 secondes.
◁
s'affiche à l'écran.
▶
Validez la réinitialisation du produit en appuyant sur
quand vous y êtes invité.
◁
Le produit redémarre.
▶
Si vous ne pouvez pas remédier à l'anomalie de fonction-
nement, contactez le service client.
11.6
Réinitialisation des paramètres
(rétablissement des réglages d'usine)
1.
Notez les paramètres pertinents dans la colonne
Actuel du tableau des codes de diagnostic en annexe.
(→ Annexe C) Notez en particulier les valeurs des
codes de diagnostic D.052 et D.182 lorsqu'elles sont
disponibles. (→ Chapitre 6.3)
Remarque
En cas de réinitialisation et de restauration
des réglages d'usine, tous les paramètres
spécifiques à l'installation sont supprimés.
2.
Réglez le code diagnostic D.096. (→ Chapitre 6.3)
◁
Les paramètres sont réinitialisés et les réglages
d'usine sont restaurés.
◁
Le code défaut F.105 apparaît parce qu'il
manque le paramètre Offset du mécanisme gaz.
(→ Chapitre 11.7.6)
Notice d'installation et de maintenance 0020279448_07