Thermador DWHD760C Serie Guide De Sécurité page 6

DÉCLARATION DE LA GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT
Couverture de la garantie limitée
La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances (« Thermador ») dans cet énoncé de
garantie limitée s'applique seulement à l'appareil Thermador qui vous a été vendu (« Produit »),
pour autant que le produit ait été acheté :
• Pour une utilisation normale, résidentielle (non commerciale), et qu'en fait, en tout temps,
a été utilisé pour un usage domestique normal.
• Neuf au moment de la vente au détail (non en montre, « tel quel » ou un modèle retourné
antérieurement), qu'il n'est pas destiné à la revente ni à un usage commercial.
• Aux États-Unis ou au Canada et qu'il est demeuré en tout temps dans le pays où l'appareil
a été acheté.
Les garanties aux présentes s'appliquent à l'acheteur original du Produit sous garantie et à tout
propriétaire successif du produit acheté pour une utilisation résidentielle habituelle et la durée
de la garantie.
Assurez-vous de retourner votre carte d'enregistrement; bien qu'il ne soit pas nécessaire
d'effectuer une couverture de garantie, il s'agit toutefois du meilleur moyen pour Thermador de
vous contacter en cas d'émission d'un avis de sécurité ou d'un rappel de produit.
Durée de la garantie
Thermador garantit que le produit est exempt de défaut de matériau et de fabrication pour une
période de sept cent trente (730) jours à compter de la date d'achat. La période susmentionnée
commence à partir de la date d'achat et ne doit pas être retenue, retardée, prolongée, ou
interrompue pour une raison quelconque.
Ce produit est également garanti comme étant exempt de défaut esthétique au niveau du
matériau et de la fabrication (par ex. d'égratignures sur l'acier inoxydable, d'imperfections
au niveau de la peinture/porcelaine, d'éclats, de bosses ou autres dommages à la finition du
produit), pour une période de soixante (60) jours à partir de la date d'achat ou de la date limite
pour une construction neuve. La présente garantie esthétique exclut les variations légères
de couleur causées par les différences inhérentes entre les sections peintes et les sections en
porcelaine, de même que les différences causées par l'éclairage de la cuisine, l'emplacement
du produit et autres facteurs similaires. La présente garantie esthétique exclut spécifiquement
tous les appareils en montre, de plancher, « tel quel » et remis à neuf.
Garantie limitée prolongée
BSH fournit également les garanties limitées supplémentaires ci-après :
• 5 ans de garantie limitée sur les appareils électroniques : BSH se chargera de la réparation
ou du remplacement de tout microprocesseur BSH ou carte de circuit imprimée en cas de
défaillance matérielle ou de défauts liés à la fabrication (à l'exception des coûts de travail).
5 ans de garantie limitée sur les paniers de vaisselle : BSH se chargera du remplacement
•
du panier supérieur ou inférieur(excepté les composants de panier) si le panier présente
des défaillances matérielles ou des défauts liés à la fabrication (à l'exception des coûts de
travail).
• Garantie à vie contre la rouille de l'acier inoxydable : BSH se chargera de la réparation
ou du remplacement de votre lave-vaisselle par un modèle similaire ou un tout nouveau
modèle pratiquement équivalent ou meilleur en termes de fonctionnalités, si le revête-
ment intérieur rouille (à l'exception des coûts de travail).
• BSH se chargera de la réparation ou du remplacement de la porte en acier inoxydable en
cas de rouille (à l'exclusion des coûts de travail).
Réparation ou remplacement : votre recours exclusif
Pendant ladite période de garantie, Thermador ou un de ses centres de réparation autorisés
réparera le produit sans frais (sous réserve de certaines limitations indiquées aux présentes)
si le produit présente un défaut de fabrication ou de matériau. En cas d'échec des tentatives
raisonnables de réparation du produit, Thermador remplacera le produit (un modèle supérieur
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peut être mis à disposition, à la seule discrétion de Thermador, moyennant des frais addition-
nels). Rien dans cette garantie n'exige que les pièces endommagées ou défectueuses soient
remplacées par des pièces d'un type ou d'une conception différent de la pièce d'origine.
Toutes les pièces et les composants déposés doivent demeurer la seule
propriété de Thermador. Toute pièce remplacée et / ou réparée doit être identique à la
pièce d'origine à des fins de cette garantie et la garantie ne sera pas prolongée en regard
de telles pièces. La seule responsabilité de Thermador, en vertu des présentes, se limite à
la réparation des produits défectueux au départ de l'usine, par le biais d'un fournisseur de
services agréé Thermador pendant les heures de travail normales. Pour la sécurité et éviter
des dommages matériels, Thermador recommande fortement de ne pas réparer le produit
soi-même ni de le faire réparer par un centre de réparation non-autorisé; Thermador ne sera
pas tenue responsable de réparations ou de travail effectués par un centre de réparation non
autorisé. Les centres de service autorisés sont les personnes ou les entreprises qui ont été
spécialement formées sur les produits Thermador et qui possèdent, d'après Thermador, une
très bonne réputation en matière de service à la clientèle et une capacité technique supérieure
(il est à noter qu'il s'agit d'entités indépendantes et non des agents, partenaires, filiales ou
représentants de Thermador). Nonobstant ce qui précède, Thermador ne saurait être tenue
responsable d'aucune façon si le produit est situé dans une région éloignée (à plus de 100
miles d'un centre de réparation autorisé) ou n'est pas accessible de façon raisonnable, dans un
environnement ou un local dangereux,menaçant ou périlleux; dans une telle éventualité, à la
demande du consommateur, Thermador pourrait encore payer les frais de main-d'œuvre et de
pièces et expédier les pièces au centre de réparation autorisé le plus près, mais le consomma-
teur serait entièrement responsable pour tous les frais de déplacement et autres frais spéciaux
encourus par le centre de réparation, en autant qu'il accepte la demande de réparation.
Produit hors garantie
Thermador n'a aucune obligation, conformément à ce que stipule la loi ou tout autre règle-
ment, de faire des concessions, notamment en matière de réparations, de prorata et de
remplacement de produit, une fois la garantie expirée.
Exclusions de garantie
La couverture de garantie décrite aux présentes exclut tous les défauts ou dommages dont
Thermador n'est pas directement responsable, y compris, sans pour autant s'y limiter, l'un ou
plusieurs des points suivants :
• Utilisation du produit autre qu'un usage normal, habituel et de la façon destinée (incluant,
sans s'y limiter, toute forme d'utilisation commerciale, d'utilisation ou de rangement d'un
produit pour l'intérieur à l'extérieur, d'utilisation du produit de concert avec un transpor-
teur aérien ou marin).
• Mauvaise conduite de toute partie, négligence, mauvaise utilisation, abus, accidents,
fonctionnement inadéquat, mauvais entretien, installation inadéquate ou négligente,
altération, manquement d'observer les instructions de fonctionnement, mauvaise manip-
ulation, service non autorisé (incluant réparation par le consommateur ou exploration du
fonctionnement interne du produit).
• Réglage, modification ou altération de tout type.
• Non conformité aux normes fédérales, provinciales, municipales ou électriques en
vigueur au pays, aux codes de plomberie ou du bâtiment, aux réglementations ou aux
lois, incluant le non respect d'installer le produit en stricte conformité avec les codes et
les réglementations du bâtiment et d'incendie locaux.
• Bris et usure normaux, déversements d'aliments ou de liquides, accumulations de graisse
ou d'autres substances dans, sur ou autour du Produit.
• Toute force ou tout facteur externe, élémentaire et / ou environnemental, incluant sans
limitation, la pluie, le vent, le sable, les inondations, les incendies, les coulées de boue, le
gel, l'humidité excessive ou l'exposition prolongée à l'humidité, la foudre, les surtensions,
les problèmes de structure autour de l'appareil et les désastres naturels.
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