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9.2
Comment créer un fichier de service
1. Démarrez le logiciel JobControl®.
2. Placez la tâche sur la plaque.
3. Démarrez la tâche.
4. Aller dans « Réglages » et sélectionnez « Créer fichier de
service ».
5. La boîte de dialogue « Enregistrer fichier de service
sous » s'affiche à l'écran. Sélectionnez un emplacement
pour l'enregistrement du fichier, puis cliquez sur
« Enregistrer ».
6. La boîte de dialogue « Ajouter fichier PAO » s'affiche.
Sélectionnez le fichier PAO, qui a été envoyé à
JobControl® et qui a potentiellement provoqué l'erreur
(par ex. un fichier CorelDraw, Photoshop, AutoCAD...).
7. Cliquez sur « Ouvrir ».
8. L'emplacement auquel le fichier de service créé avec
succès a été enregistré s'affiche à l'écran.
9. Envoyez le fichier de service « SeviceLog.txt »,
une capture d'écran du message d'erreur et une
description détaillée à votre agent commercial ou à
techsupport@troteclaser.com.
Dépannage
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