Lenovo ThinkSystem SR655 Guide De Maintenance page 317

d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le
et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, pensez à la carte
mère.
Problèmes liés à la mémoire
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à la mémoire.
• « Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée » à la page 307
• « Plusieurs rangées de barrettes DIMM d'un branchement sont identifiées comme défectueuses. » à la
page 308
Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous devez déconnecter le
serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le serveur.
1. Vérifiez et assurez-vous que :
• Aucun voyant d'erreur n'est allumé sur le panneau d'information opérateur.
• Aucun voyant d'erreur de la barrette DIMM n'est allumé sur la carte mère.
• Le canal de mise en miroir de la mémoire ne tient pas compte de la différence.
• Les modules de mémoire sont installés correctement.
• Vous avez installé le type de mémoire approprié.
• Si vous avez changé la mémoire, assurez-vous d'avoir mis à jour la configuration de la mémoire dans
l'utilitaire Setup Utility.
• Tous les bancs de mémoire sont activés. Il est possible que le serveur ait désactivé automatiquement
un banc de mémoire lorsqu'il a détecté un problème ou un banc de mémoire peut avoir été désactivé
manuellement.
• Il n'y a pas de non concordance de mémoire en cas de configuration minimale de la mémoire.
2. Consultez les journaux des événements du module de mémoire et exécutez les diagnostics du module
de mémoire :
a. Identifiez le module de mémoire défaillant et installez le module de mémoire défectueux dans un
logement différent.
b. Redémarrez le serveur et consultez les journaux des événements de la mémoire. Si le problème
provient du logement du module mémoire, remplacez le module de mémoire défaillant.
3. Réinstallez les barrettes DIMM et redémarrez le serveur.
4. Exécutez les diagnostic mémoire. Lorsque vous démarrez un serveur et appuyez sur la touche indiquée
dans les instructions à l'écran, l'interface Lenovo XClarity Provisioning Manager est affichée par défaut.
Vous pouvez exécuter des diagnostics de mémoire depuis cette interface. Depuis la page de
diagnostics, cliquez sur Exécutez un diagnostic ➙ Test de mémoire.
5. Vérifiez le journal des erreurs POST :
• Si une barrette DIMM a été désactivée par une interruption de gestion de système (SMI), remplacez-
la.
• Si une barrette DIMM a été désactivée par l'utilisateur ou par POST, réinstallez la barrette DIMM, puis
exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez la barrette DIMM.
6. Réinstallez la barrette DIMM.
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Chapitre 4 Identification des problèmes
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