Page 1 ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
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Page 4 «Remarques», à la page 81. Remarque Certaines captures d’écrans de ce manuel ne sont pas disponibles en français à la date d’impression. Première édition - Juillet 2005 © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved.
Page 5 Supplément de garantie pour le Mexique . . 76 d’alimentation . . 20 Incidents liés au clavier . . 20 Annexe C. CRU (unités remplaçables par Incidents liés au dispositif TrackPoint . 21 l’utilisateur) . . 79 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 6 CRU (unités remplaçables par l’utilisateur) . . 79 Avis de conformité à la directive de l’Union Européenne . . 84 Consignes de protection de l’environnement Annexe D. Remarques . . 81 pour le Japon . 84 Remarques . 81 Offre de logiciels IBM Lotus .
Page 7 Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 8 correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier. Recommandations à l’utilisateur Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien).
Page 9 Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...
Page 10 viii ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 11 Déclaration de Garantie Lenovo. La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d’efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d’alimentation, les adaptateurs d’alimentation et d’autres dispositifs...
Page 12 Remarque : Si vous constatez l’une de ces manifestations au niveau d’un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l’utiliser tant que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès du fabricant ou que vous n’avez pas obtenu de pièce de rechange.
Page 13 Remarque : Certains composants peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Ces composants sont appelés unités remplaçables par l’utilisateur ou CRU. Lenovo identifie expressément de tels composants et fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client doit remplacer ces composants.
Page 14 N’attachez jamais un cordon d’alimentation autour de l’adaptateur d’alimentation ou autour d’un autre objet. Vous risquez de distendre le cordon, de l’user ou de le fendiller et de créer un risque d’atteinte à la sécurité. Placez toujours les cordons d’alimentation de telle manière que personne ne marche dessus, que rien ne puisse les coincer et que personne ne puisse trébucher dessus.
Page 15 ThinkPad utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu’il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés.
Page 16 accroître les risques de court-circuit de la batterie, réduire sa durée de vie et mettre en danger la sécurité. Ne laissez pas les batteries au lithium-ion rechargeables complètement déchargées et ne les stockez pas dans cet état. Chaleur et ventilation du produit Les ordinateurs génèrent de la chaleur lorsqu’ils sont sous tension et lors des chargements de batteries.
Page 17 v Laissez l’air circuler librement par le panneau avant de l’ordinateur. v Ne bouchez pas les dispositifs d’aération se trouvant à l’arrière de l’ordinateur. v Afin d’éviter tout risque de surchauffe, n’installez et n’utilisez pas l’ordinateur dans un meuble. v La température de l’air circulant dans l’ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C (95 °...
Page 18 ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 19 La batterie contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l’exposez pas au feu. v Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie.
Page 20 DANGER Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la pile de sauvegarde selon les instructions du fabricant. La pile au lithium contient du lithium et risque d’exploser en cas de manipulation ou de mise au rebut incorrecte. Ne la remplacez que par une pile du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d’accident mortel : (1) ne la jetez pas ou ne la placez pas dans l’eau, (2) ne l’exposez pas à...
Page 21 DANGER : Consignes de sécurité relatives au modem Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres blessures : v N’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage. v Les prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits humides, excepté...
Page 22 DANGER N’ouvrez pas l’unité de stockage optique. L’utilisateur ne peut effectuer aucun réglage ni aucune opération de maintenance à l’intérieur. Pour éviter tout risque d’exposition au laser, respectez les consignes d’utilisation décrites dans le présent manuel. Les produits à laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Le système à...
Page 23 Conservez ces instructions. Consignes de sécurité...
Page 24 xxii ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 25 ThinkPad X40 Tablet Series) fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM.
Page 26 xxiv ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 27 Rescue and Recovery. v Démarrage du programme utilitaire de configuration du BIOS à partir duquel vous pouvez afficher et modifier les paramètres du BIOS. v Démarrage d’un utilitaire permettant de modifier la séquence d’amorçage. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 28 Certaines rubriques du système d’aide, appelées Aide Access, contiennent de brefs clips vidéo vous montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo.
Page 29 Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref . Caractéristiques . Dispositifs . Entretien du ThinkPad . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 30 Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 31 Dispositifs Dispositifs Processeur v Intel Pentium M Mémoire v Mémoire DRAM DDR2 (mémoire vive dynamique à double vitesse de transfert) synchrone PC4200 v Mémoire vive dynamique (DRAM) synchrone à double vitesse de transfert (DDR) PC2700 Unité de stockage v Unité de disque dur de 1,8 pouces Ecran L’écran couleur est basé...
Page 32 Dispositifs v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) Caractéristiques Dimensions v Longueur : 268 mm v Largeur : 211 mm v Hauteur : 21 à 27 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température – Altitude jusqu’à 2438 m - Fonctionnement sans disquette : 5 à...
Page 33 Entretien du ThinkPad Entretien du ThinkPad Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans le présent document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
Page 34 Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, le prestataire de maintenance agréé Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité de disque dur.
Page 35 Aide Access. v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (à partir de la page Web www.lenovo.com/register/). Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
Page 36 Entretien du ThinkPad 4. Nettoyez le couvercle avec l’éponge en exécutant un mouvement circulaire et en veillant à ne pas laisser couler le liquide. 5. Essuyez la surface pour retirer toute trace de détergent. 6. Rincez l’éponge à l’eau courante. 7.
Page 37 Entretien du ThinkPad v Utiliser ou toucher le lecteur avec un doigt sale. Si vous constatez l’une des conditions suivantes, nettoyez avec précaution la surface du lecteur avec un chiffon propre, sec et non pelucheux : v La surface du lecteur est sale ou tâchée. v La surface du lecteur est humide.
Page 38 Entretien du ThinkPad ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 39 Incidents liés aux modes veille ou Mise à niveau de l’unité de disque dur . . 36 hibernation . . 22 Remplacement de la batterie . 38 Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 25 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 40 Résolution d’incidents Identification des incidents Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l’aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes sous une interface Windows autre que Windows XP) puis PC-Doctor pour Windows.
Page 41 Résolution d’incidents Message Solution 0176 : Sécurité du Ce message s’affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le système - Modification réinstallez ou que vous en installez un nouveau. Pour supprimer le message du système. d’erreur, lancez l’utilitaire de configuration du BIOS, appuyez sur F9 pour rétablir les valeurs par défaut, puis sur F10 pour sauvegarder les modifications.
Page 42 Résolution d’incidents Message Solution 0192 : Sécurité du Le processeur de sécurité a été remplacé par un processeur différent. Faites système - Modification réparer l’ordinateur. détectée au niveau des éléments de sécurité intégrés. 0199 : Sécurité du Ce message d’erreur s’affiche si vous entrez un mot de passe superviseur système - Nombre de erroné...
Page 43 Résolution d’incidents Message Solution 0231 : Erreur liée à la Une défaillance s’est produite au niveau de la mémoire RAM système. RAM système. Testez la mémoire de l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un kit de mémoire avant de mettre l’ordinateur sous tension, réinstallez ce kit puis testez la mémoire à...
Page 44 Remarque : Cette procédure permet d’effacer définitivement tout le contenu du disque dur et de restaurer les logiciels préinstallés par Lenovo. Appuyez sur F1 pour lancer l’utilitaire de configuration du BIOS ou sur Entrée pour lancer Predesktop Area.
Page 45 Echap, bien que cela ne soit pas sans risque. Si correctement. Vérifiez vous utilisez une unité de disque dur IBM / Lenovo prise en charge et que cette unité de disque installée dans la baie de l’unité primaire avec une ancienne version de dur est prise en charge microprogramme, vous devez mettre à...
Page 46 Résolution d’incidents Message Solution Erreur de configuration Lancez l’utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur F9 puis sur Entrée CardBus - Périphérique pour rétablir la configuration par défaut. désactivé. Appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système. Erreur liée au capteur de Le capteur de température ne fonctionne pas correctement.
Page 47 Si vous avez oublié votre mot de passe à la mise sous tension, vous devez retourner votre ordinateur à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé Lenovo pour faire annuler ce mot de passe. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
Page 48 Résolution d’incidents L’oubli du mot de passe d’accès au disque dur est plus grave car un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas annuler ce mot de passe ni récupérer les données du disque dur. Vous devez alors retourner votre ordinateur à...
Page 49 Résolution d’incidents Solution : La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver, maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Verr num. Incident : Certaines touches du pavé numérique externe ou toutes ne fonctionnent pas. Solution : Assurez-vous que le pavé...
Page 50 C:\SWTOOLS\DRIVERS de votre unité de disque dur. Si votre unité de disque dur ne contient pas de pilotes de périphérique, consultez le site Web ci-après. http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html Pour télécharger les pilotes de périphérique, suivez les instructions à l’écran.
Page 51 Résolution d’incidents Solution : Vérifiez les points suivants : v La batterie est chargée. v La température d’exploitation est dans la plage admise. Voir «Caractéristiques», à la page 4. En l’absence d’anomalie, faites réparer l’ordinateur. Incident : Un message signalant une très faible charge de la batterie s’affiche et l’ordinateur s’arrête immédiatement.
Page 52 Résolution d’incidents perdues. Pour procéder à la réinitialisation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d’alimentation et la batterie. Incident : L’ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation. Solution : Vérifiez que vous n’avez pas sélectionné...
Page 53 Résolution d’incidents Incident : La combinaison de touches Fn+F12 ne provoque pas le passage en mode hibernation. Solution : L’ordinateur ne peut pas passer en mode hibernation : v Si vous utilisez l’une des cartes PC Card de communication. Pour passer en mode hibernation, arrêtez le programme de communication et retirez la carte PC Card ou désactivez l’emplacement PC Card.
Page 54 Résolution d’incidents Solution : Vérifiez les points suivants : v Le pilote d’écran est installé correctement. v La résolution de l’écran et le nombre de couleurs sont définis correctement. v Le type de moniteur est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : 1.
Page 55 Résolution d’incidents Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger complètement la batterie à l’aide de la méthode de mise hors tension dans le délai normal de l’ordinateur. Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit : 1.
Page 56 Résolution d’incidents en place et procédez au chargement. Si elle ne peut toujours pas être chargée au bout de 12 heures, faites-la réparer. Incidents liés à l’unité de disque dur Incident : L’unité de disque dur émet un cliquetis de temps à autre. Solution : Ce bruit est audible : v lorsque l’unité...
Page 57 Résolution d’incidents 3. Cet écran vous propose les options suivantes : v Reprise et restauration de vos fichiers, dossiers ou sauvegardes. v Configuration des paramètres et des mots de passe système. v Communication à l’aide d’Internet et du site de support ThinkPad. v Identification et résolution des incidents à...
Page 58 Résolution d’incidents Redémarrer (Restart) ferme l’espace de travail Rescue and Recovery et reprend la séquence d’amorçage interrompue. Incidents liés à l’authentification des empreintes digitales Si votre doigt présente l’un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas pouvoir vous enregistrer ou vous authentifier : v La surface de votre doigt est plissée.
Page 59 Résolution d’incidents Sélectionnez l’entrée correspondant à l’unité dans la liste et appuyez sur la touche x. Cette entrée est ainsi transférée dans la liste ″Boot priority order″. Incident : L’ordinateur ne répond pas. Solution : Tous les périphériques PCI ont le niveau IRQ 11. L’ordinateur ne répond plus car il ne peut pas partager d’IRQ avec d’autres dispositifs.
Page 60 Résolution d’incidents Pour choisir un mode, exécutez la procédure suivante : 1. Lancez le programme Configuration du ThinkPad. 2. Cliquez sur Gestion de l’alimentation. 3. Cliquez sur l’onglet Intel SpeedStep. 4. Sélectionnez le mode souhaité dans la liste. 5. Cliquez sur OK. Incident : Si vous utilisez Windows 2000 comme système d’exploitation et un périphérique USB 1.x, le message ″Suppression de périphérique...
Page 61 à partir du site http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Remarques : 1. Lenovo ne garantit pas le fonctionnement de Drive Fitness Test. 2. Pour pouvoir utiliser une unité de disque dur supplémentaire, effectuez la mise à jour du microprogramme vers la dernière version disponible.
Page 62 Résolution d’incidents 4. Cliquez sur Accès au BIOS. La fenêtre Redémarrage du système requis s’affiche. 5. Cliquez sur Oui. L’ordinateur redémarre et l’écran de l’utilitaire de configuration du BIOS s’affiche. Si vous avez défini un mot de passe superviseur, vous devez le saisir pour que le menu du l’utilitaire de configuration du BIOS s’affiche.
Page 63 Résolution d’incidents appuyant sur le bouton bleu portant l’inscription Access IBM lorsqu’un message vous y invite au cours du démarrage. Une fois dans Rescue and Recovery, vous pouvez effectuer une sauvegarde même si vous ne pouvez pas lancer Windows. Pour obtenir de plus amples informations relatives à...
Page 64 Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre revendeur ou de votre partenaire commercial Lenovo. Remarques : 1. Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à...
Page 65 Mise à niveau de l’unité de disque dur 5. Relevez l’écran, posez l’ordinateur sur le côté, puis tirez l’unité de disque par son couvercle pour la sortir de l’ordinateur. 6. Détachez le couvercle de l’unité de disque dur. 7. Fixez le couvercle sur le nouveau disque. 8.
Page 66 Mise à niveau de l’unité de disque dur 11. Réinstallez la batterie. 12. Remettez l’ordinateur à l’endroit. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. Remplacement de la batterie 1. Eteignez l’ordinateur ou passez en mode hibernation. Puis débranchez le boîtier d’alimentation et tous les câbles de l’ordinateur.
Page 67 Remplacement de la batterie 5. Alignez l’avant de la batterie de rechange avec l’avant de l’emplacement de la batterie. Insérez la batterie en exerçant une légère pression. 6. Ramenez le loquet de la batterie en position de verrouillage. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
Page 68 Remplacement de la batterie 7. Remettez l’ordinateur à l’endroit. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 69 Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistance . . 42 Appel au centre de support . . 42 Assistance sur le Web . . 42 Assistance internationale . . 44 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 70 à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance.
Page 71 Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : v Remplacement ou utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées par ou pour Lenovo ou de pièces qui ne sont pas couvertes par la garantie Remarque : Toutes les pièces garanties sont identifiées par une chaîne de 7 caractères au format FRU IBM XXXXXXX.
Page 72 Service d’aide et d’assistance du support à l’adresse www.lenovo.com/think/support/. Si le numéro de votre pays ou de votre région n’y figure pas, prenez contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire commercial Lenovo. Assistance internationale Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où...
Page 73 Echange d’objets génériques v Insertion d’objets génériques v Transfert de fichiers v Synchronisation v Passerelle audio v Microcasque v Imprimante v Périphériques d’entrée utilisateur (clavier/souris) v Image de base v Dispositif mains-libres © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 74 Les cartes Mini-PCI pour réseau local sans fil et les cartes fille Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté...
Page 75 manuel d’instruction ou l’étiquette d’homologation du point d’accès pour déterminer si l’utilisation de ce point d’accès est autorisée dans votre pays ou votre zone géographique spécifique. Pour éviter tout risque d’utilisation non autorisée, vous ne devez sélectionner l’option ″Mode canal étendu″ que lorsque l’unité est utilisée en dehors des Etats-Unis et du Canada.
Page 76 ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 77 Lenovo ou de votre revendeur, la date qui figure sur votre facture est la date d’installation. Sauf indication contraire de la part de Lenovo, ces garanties ne s’appliquent que dans le pays ou la région d’achat de la Machine.
Page 78 SORTE. Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie Le service prévu par la garantie peut être fourni par Lenovo, par IBM, par votre revendeur si celui-ci est habilité à effectuer le service, ou par un fournisseur de services de garantie agréé. Chacun de ces intervenants est appelé...
Page 79 Lorsque le service de Garantie implique le remplacement d’une Machine ou d’une pièce, l’élément remplacé par votre Fournisseur de Services devient la propriété de Lenovo et l’élément de remplacement votre propriété. Le Client garantit que tous les éléments démontés sont authentiques et non modifiés.
Page 80 Lenovo est responsable des dommages subis par votre Machine ou de la perte de celle-ci uniquement lorsqu’elle se trouve 1) en la possession de votre Fournisseur de Services, ou 2) en transit au cas où Lenovo prendrait en charge les frais de transport.
Page 81 PRECEDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Droit applicable Les deux parties (vous et Lenovo) consentent à l’application des lois du pays dans lequel vous avez acquis la Machine, pour régir, interpréter et exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à Lenovo, résultant de ou relatifs de quelque manière que ce soit aux dispositions de la...
Page 82 Aux termes de l’article 1328 du Code Civil péruvien, les limitations et exclusions spécifiées dans cette clause ne s’appliquent pas aux dommages causés par Lenovo du fait d’un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles (″dolo″) ou d’une faute lourde (″culpa inexcusable″).
Page 83 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Lorsque Lenovo contrevient à une condition ou à une garantie découlant du Trade Practices Act de 1974 ou d’un autre texte de loi similaire, la responsabilité...
Page 84 bien, ou à la fourniture d’un bien équivalent. Lorsque cette condition ou garantie se rapporte à un droit de vente, à une possession paisible ou à un titre incontestable, ou que les biens sont généralement acquis en vue d’une utilisation personnelle ou domestique, ou de consommation, aucune des limitations de ce paragraphe ne s’applique.
Page 85 : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence de Lenovo ; et 2. du prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou...
Page 86 Consumer Guarantees Act (CGA) de 1993 ou un autre texte de loi et qui ne peuvent être exclus ou limités. L’accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s’applique pas aux biens fournis par Lenovo, s’ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l’accord CGA.
Page 87 Machine dans n’importe lequel de ces pays auprès d’un Fournisseur de Services, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans le pays dans lequel vous souhaitez obtenir le service. Annexe B. Informations relatives à la Garantie...
Page 88 Fournisseur de Services du pays dans lequel vous avez effectué l’achat, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans ce pays. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres d’un Fournisseur de Services.
Page 89 Juridiction compétente : Les exceptions suivantes sont ajoutées à cet article : 1) En Autriche, toutes les contestations liées à la présente Déclaration de Garantie, y compris à son existence, seront de la compétence exclusive du tribunal de Vienne, Autriche (Inner-City) ; 2) en Angola, en Arabie saoudite, au Bahrein, au Botswana, au Burundi, En Egypte, en Erythrée, aux Emirats arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à...
Page 90 De ce fait, en vertu du paragraphe 598(2) du Code de Procédures Civil autrichien, les parties renoncent expressément à l’application du paragraphe 595 (1) figure 7 de ce Code. Lenovo peut cependant contester devant une cour compétente dans le pays d’installation.
Page 91 à ces obligations (en cas de faute de Lenovo) ou d’une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payées pour la Machine.
Page 92 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Les limitations et exclusions mentionnées dans la Déclaration de Garantie ne s’appliquent pas aux dommages causés par Lenovo en cas de fraude ou de faute grave, ni à la garantie explicite.
Page 93 La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence. EGYPTE Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace l’alinéa 2 de cet article : du prix payé, en ce qui concerne tout autre dommage réel direct pour la...
Page 94 La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence. HONGRIE Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à la fin de cet article : La limitation et l’exclusion indiquées dans le présent article ne s’appliqueront...
Page 95 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : La responsabilité globale de Lenovo à votre égard se limite au prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou ayant un quelconque rapport avec l’objet de la présente Déclaration de Garantie.
Page 96 Des circonstances peuvent survenir où, en raison d’une Défaillance, vous avez droit à recouvrer des dommages de Lenovo. Le présent article expose les limites de responsabilité de Lenovo, ainsi que votre recours exclusif. 1. Lenovo assumera une responsabilité illimitée pour : a.
Page 97 Hong-Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a.
Page 98 Types de service Type de Pays ou Région prévus par machine d’acquisition Période de garantie la garantie 2386 Etats-Unis et Canada Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an Autres Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an 2369 Etats-Unis, Canada, Pièces et main-d’oeuvre - 4 ans...
Page 99 1. Unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″) Lenovo vous expédiera les CRU que vous installerez. Les CRU de niveau 1 sont faciles à installer, tandis que les CRU de niveau 2 requièrent une certaine expérience technique et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à...
Page 100 être facturée si Lenovo ne reçoit pas la CRU défectueuse dans un délai de 30 jours à compter de la réception de l’unité de remplacement. 2. Service sur site Votre fournisseur de services réparera ou remplacera la Machine défaillante sur votre site et en vérifiera le fonctionnement.
Page 101 1-800-426-7378. Dans les autres pays, reportez-vous au tableau ci-après. Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support phone list. Pays Numéro de téléphone Afrique...
Page 102 Pays Numéro de téléphone Chine (R.A.S de PC familial : 852 2825 7799 Hong-Kong) PC commercial : 852 8205 0333 ThinkPad et WorkPad : 852 2825 6580 (cantonais, anglais, putonghua) Chypre +357-22-841100 Colombie 1-800-912-3021 (espagnol) Corée 1588-5801 (Corée) Costa Rica 284-3911 (espagnol) Croatie 0800-0426...
Page 103 Pays Numéro de téléphone Irlande 01-815-9202 (Support Up and Running de 30 jours) 01-881-1444 (Support et services prévus par la garantie) (anglais) Italie 02-7031-6101 (Support Up and Running de 30 jours) +39-800-820094 (Support et services prévus par la garantie) (italien) Japon Ordinateurs de bureau : Numéro gratuit : 0120-887-870...
Page 104 Supplément de garantie pour le Mexique La présente annexe est considérée comme faisant partie intégrante de la Déclaration de Garantie Lenovo et sera effective uniquement et exclusivement pour les produits distribués et commercialisés sur le Territoire des Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent.
Page 105 Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique à tous les logiciels pré-chargés dans la Machine, à compter de la date d’achat. Lenovo ne pourra être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel supplémentaire installé par vous-même ou installé...
Page 106 ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 107 Vous trouverez des instructions de remplacement des CRU dans le système d’aide en ligne Aide Access. Pour lancer Aide Access, appuyez sur le bouton bleu Access IBM situé sur votre ThinkPad, puis cliquez sur Aide Access. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 108 : v Le guide de maintenance du matériel (HMM) en ligne et les vidéos en ligne disponibles sur le site Web de support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Le centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays, voir «Liste de numéros de téléphone...
Page 109 être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.
Page 110 Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été...
Page 111 Prendre contact avec un distributeur agréé ou un représentant commercial pour obtenir de l’aide. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d’utilisation de cet...
Page 112 89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non Lenovo.
Page 113 Si vous voulez la remplacer par une nouvelle batterie, prenez contact avec votre revendeur ou adressez une demande de réparation à IBM. Si vous l’avez remplacée vous-même et que vous souhaitez mettre au rebut la batterie au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact avec votre revendeur et suivez les instructions.
Page 114 Service clientèle : Pour toute information concernant l’assistance et pour connaître les numéros de téléphone utiles lors de la première installation des logiciels, reportez-vous au site http://www.pc.ibm.com/support. Pour bénéficier d’une assistance technique supplémentaire et payante, reportez-vous au site http://www.lotus.com/passport. Conditions Internationales d’Utilisation des Logiciels : La licence d’utilisation de ces logiciels qui vous est concédée par le biais de cette offre n’inclut pas les mises à...
Page 115 Singapour 469000 Télécopie : +65 6448 5830 Pour obtenir des informations sur une commande : Smartsuiteapac@modusmedia.com Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight...
Page 116 Les termes qui suivent sont des marques d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : IBM (utilisation sous licence) Logo IBM (utilisation sous licence) Approach Domino Freelance Graphics Lotus Lotus Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro 1-2-3 Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.
Page 117 34 garantie informations 49, 79 recommandations 5 résolution 12 identification des incidents 12 restauration des logiciels incidents préinstallés 34 batterie 27 clavier 20 démarrage 28 sécurité ix © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.
Page 118 ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
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