Publicité
Résolution d'incidents
Redémarrer (Restart) ferme l'espace de travail Rescue and Recovery et
reprend la séquence d'amorçage interrompue.
Incidents liés à l'authentification des empreintes digitales
Si votre doigt présente l'un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas
pouvoir vous enregistrer ou vous authentifier :
v La surface de votre doigt est plissée.
v Votre doigt est rêche, sec ou blessé.
v La peau de votre doigt est très sèche.
v Votre doigt est maculé de boue, d'huile ou de toute autre substance.
v La surface de votre doigt est très différente de ce qu'elle était lors de
l'enregistrement de votre empreinte digitale.
v Votre doigt est humide.
v Vous utilisez pour vous authentifier un doigt qui n'a pas été enregistré.
Pour éviter ce genre de situation, procédez comme suit :
v Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou
d'humidité.
v Enregistrez puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier.
v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une lotion hydratante.
Autres incidents
Incident :
L'ordinateur se verrouille ou n'accepte pas la saisie de données.
Solution :
Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant
une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode
veille lorsque vous travaillez en réseau.
Eteignez l'ordinateur, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé
pendant au moins 4 secondes.
Incident :
L'ordinateur ne démarre pas à partir de l'unité souhaitée (unité de
disquette, par exemple).
Solution :
Reportez-vous au menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS.
Vérifiez que la séquence d'amorçage définie dans l'utilitaire de
configuration du BIOS démarre l'ordinateur à partir de l'unité voulue.
Vérifiez également que l'unité d'amorçage est activée. Dans le menu
Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité figure
dans la liste "Boot priority order". Si l'unité figure dans la liste "Excluded
from boot order" (exclusion de l'amorçage), elle est désactivée.
30
ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents
Publicité
